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Examen escrito de Comunicación

Bernice CartagenaExamen16 de Diciembre de 2015

657 Palabras (3 Páginas)1.173 Visitas

Página 1 de 3

Pregunta 1

1 de 1 puntos

Correcta        

El primer paso en la comunicación escrita es definir su propósito.

Respuesta seleccionada:        

Correcto Verdadero

Respuesta correcta:        

Correcto Verdadero

Pregunta 2

1 de 1 puntos

Correcta        

Jerarquizar es dar un escalafón a los datos, un ordenamiento por prioridades, por valor de la información.

Respuesta seleccionada:        

Correcto Verdadero

Respuesta correcta:        

Correcto Verdadero

Pregunta 3

1 de 1 puntos

Correcta        

Si queremos dar a la fuerza de ventas un medio que logre contestar las inquietudes del cliente debemos otorgar:

Respuestas seleccionadas:        

Correcto

Folletos, cds interactivos

Respuestas correctas:        

Correcto

Folletos, cds interactivos

Pregunta 4

1 de 1 puntos

Correcta        

Para reforzar actitudes positivas en los empleados los medios a utilizar podrian ser:

Correcto

Videos motivacionales

Respuestas correctas:        

Correcto

Videos motivacionales

Pregunta 5

1 de 1 puntos

Correcta        

Si atendemos a las sugerencias de comprensión de las características de los destinatarios.

Respuestas seleccionadas:        

Correcto

Podremos generar un mensaje más sencillo y claro.

Respuestas correctas:        

Correcto

Podremos generar un mensaje más sencillo y claro.

Pregunta 6

1 de 1 puntos

Correcta        

Relaciona los conceptos correctamente:

Pregunta        Correspondencia correcta        Correspondencia seleccionada

Seleccionar

Correcto B.  Eliminar las ideas repetidas, los puntos incompatibles y reunir en uno solo los elementos que son muy similares.

Correcto B.  Eliminar las ideas repetidas, los puntos incompatibles y reunir en uno solo los elementos que son muy similares.

Jerarquizar

Correcto D. Es dar un ordenamiento por prioridades, por valor de la información, qué va primero y qué después.

Correcto D. Es dar un ordenamiento por prioridades, por valor de la información, qué va primero y qué después.

Lluvia de ideas

Correcto A. Escriba en un papel, en su computadora o en algún pizarrón todas las ideas que le vengan a la cabeza respecto al tema a desarrollar.

Correcto A. Escriba en un papel, en su computadora o en algún pizarrón todas las ideas que le vengan a la cabeza respecto al tema a desarrollar.

Ordenar un esquema

Correcto E. Ya que hemos seleccionado, clasificado y jerarquizado, no queda sino poner en orden, pasar en limpio nuestro trabajo.

Correcto E. Ya que hemos seleccionado, clasificado y jerarquizado, no queda sino poner en orden, pasar en limpio nuestro trabajo.

Clasificar

Correcto C. Formar conjuntos de ideas relacionadas, para darle estructura al texto.

Correcto C. Formar conjuntos de ideas relacionadas, para darle estructura al texto.

Pregunta 7

1 de 1 puntos

Correcta        

La correcta toma de decisiones sobre los mensajes, públicos y medio, exige:

...

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