La Demanda Inicial

Abril Beltrán Guzmán 20075.

Patricia nieblas 13689.

LA DEMANDA INICIAL.

1- ¿Cuándo se produce de Desarrollo Organizacional?

En el momento en que el consultor es requerido por algún representante de la organización, que desea encontrar soluciones para algún problema que ha visualizado en el sistema organizacional.

2- ¿Cómo se inicia la demanda para llevar a cabo el Diagnostico Organizacional?

 Mediante una conversación informal o un llamado telefónico.

 Se concreta a través de una entrevista inicial

3- Mencione de tres a seis ideas en relación a lo que es “el Diagnostico es una intervención”:

 En la primera entrevista se da el primer encuentro del asesor con la organización.

 El éxito dependerá en gran medida de la satisfacción final del consultor y su cliente.

 El contacto inicial debe servir para la redefinición de la inquietud planteada por el cliente (problema factible de ser abordado).

4- Mencione tres o cuatro ideas en relación Con quien tengo el gusto de estar hablando:

- Es necesario que el consultor externo logre determinar, en estas conversiones iniciales.

- Los contactos iniciales son abiertos por mandos medios o expertos de los departamentos de personal.

- Las conversaciones se inciden con personas de niveles de decisión limitados.

- Algún representante de la organización que pueda efectivamente comprometer al sistema organizacional en una propuesta de cambio.

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5- Mencione tres o cuatro ideas en relación al Contrato:

 Después de que se estableció un vínculo es necesario llegar a un contrato (psicológico y formal).

 En el contrato debe dejarse en claro las expectativas de ambas partes, las consecuencias y efectos esperados del diagnostico y las condiciones del trabajo y entrega de los informes correspondientes.

 Debe indicar objetivos globales y un cronograma flexible, esto según el acuerdo con el representante de la empresa.

6- ¿En que consiste el Proyecto en relación a la lectura de la Demanda inicial?

En la rectificación por escrito del acuerdo al que se ha llegado entre el consultor y el cliente en las entrevistas iníciales

7- Mencione y explique brevemente que datos debe de obtener el proyecto en relación a la lectura de la Demanda Inicial.

 Objetivos: donde se muestra la importancia del diagnostico, en conexión con los fines perseguidos en la organización.

 Metodología: donde se explica los diferentes procedimientos de la recolección de información que se utilizaran, e indica el número de personas a ser entrevistado, la cantidad de cuestionarios que serán aplicados, el tamaño y conformación de las muestras, etc.

 Cronograma y palazos: en un organizador se ofrece en el proyecto un plan de trabajo que señale los plazos dentro de los cuales se realizara el diagnostico y los de sus diversas etapas.

 Costos y forma de pago: establecer la forma de cobrar por el trabajo un número de horas y un precio por hora, así como otros costos que pudieran ser de cargo de la organización.

 Equipo consultor: indicar quienes conforman el equipo consultor y sus especialidades y otros antecedentes que pudieran ser útiles a quienes deberían adoptar la decisión respecto a la realización del estudio. Debe dar constancia del responsable del trabajo.

Referencia Bibliográfica:

Rodríguez, D. (2005); Diagnostico organizacional. México: editorial Alfaomega; 6ta edición.

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