OBJETIVOS GENERAL: realizara diferentes actividades para la excelente organización de la empresa.

[pic 1] CHOFER REPARTIDOR Y  AUXILIAR  GENERAL                                                           

OBJETIVO GENERAL: hacer  llegar el pedido al consumidor final en unas condiciones de consumo óptimas y en unos márgenes de tiempo aceptables.

OBJETIVOS GENERAL: realizara diferentes actividades para la excelente organización de la empresa.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

• Solicitar el fondo  en efectivo para dar el cambio a los clientes al inicio de sus funciones
• Entregar pedidos a domicilio en motocicleta o a pie.
• Barrer estacionamiento
• Limpieza  de vitrinas
• Limpiar cristales y puertas principales
• Limpiar sillas cafés y mesas
• Limpiar extractor de cafetería

• Limpiar refrigeradores interior y exterior
• Barrer toda el área exterior del negocio
• Surtir refrigeradores completos cuidando la presentación de productos
• Limpieza de abanicos
• Limpieza exterior de los aires acondicionados

• Limpieza de abanicos de techo
• Limpieza de lámparas
• Limpieza de escaleras y cochera de atrás

FUNCIONES EXTRAORDINARIAS

• trasladar mercancía a bodega y viceversa
• limpieza de área de venta  
• Auxiliar a las diferentes áreas en cuanto funciones que se requiera de fuerza.

RESPONSABILIDADES

• Revisar los alimentos y aditamentos,  que estén completos, y que  correspondan a la comanda presentada.
• Entregar el pedido cuidando que los alimentos lleguen en excelente condiciones
• Dar excelente atención al cliente. Saludar
• Cobrar el importe exacto correspondiente a la mercancía, devolviendo la cantidad correcta en caso de ser necesario
• Se responsabiliza del vehículo de reparto y su documentación durante el servicio.
• Informa a sus superiores de las necesidades mecánicas y de mantenimiento del vehículo de reparto.

• Organiza la ruta de transporte en función del número de pedidos y la localización de los domicilios de entrega.
• Al término de sus labores llenar bitácora de sus funciones terminadas y anotar pendientes para el siguiente turno.

COMPROMISO ETICO

• Presentación personal
• Actitud positiva
• Excelente atención hacia el cliente
• Hacer uso del lenguaje apropiado
• Superación constante
• Discreto (a)
• Practicante de los valores de honestidad, responsabilidad, compromiso, confianza, compañerismo y tolerancia.
• Respetuoso (a) al reglamento interno de la empresa
• Realizar y desempeñar sus funciones con excelencia

RELACIÓN DE OTRAS AREAS  PARA LA REALIZACIÓN DE SUS FUNCIONES.

• Área de cajas, cafetería, barra fría, área de limpieza,
• Gerente general, jefe de almacén,

             PERFIL DEL PUESTO DE REPARTIDOR EN MOTO Y/O AUXILIAR GENERAL

• ESCOLARIDAD:  secundaria
• SEXO: masculino
• EDAD: MÍNIMA de 25 a 50 años
• ESTADO CIVIL:  indistinto
• EXPERIENCIA MÍNIMA DE: 1 año comprobable
• CONOCIMIENTO INDISPENSABLE:   en mecánica para moto   (básico) ,
• Licencia vigente, reglamento estatal municipal y conocimiento total de la ciudad
• IDIOMA: Español
• PRESENTACIÓN: buena
• COMPLEXIÓN FÍSICA: mediana
• ESTATURA: Mediana
• SALUD: Excelente y no tener operaciones en rodillas, espalda y cintura. Prótesis excelente vista  

GUSTOS Y PREFERENCIAS

• Actividades de campo
• Actividades de Movimiento constante
• Limpieza y orden
• Atención y servicio al cliente

HABILIDADES

• Receptividad ante instrucciones recibidas
• Seguimiento de  un plan de trabajo
• Trabajo en equipo
• Eficiencia
• Destreza manual en la utilización de la maquinaria e instrumentos
• Resistencia a largos periodos de pie  y caminar
• Flexibilidad y agilidad
• adaptación a cambios organizacionales
• Rapidez
• Facilidad de palabra
• Adaptación a los cambios climáticos de la ciudad
• Facilidad en  matemáticas

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA (CURSOS)

• CURSOS DE MANIPULACIÓN Y CONSERVACIÓN DE ALIMENTOS.

• CURSOS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO.

• CURSOS DE CONTABILIDAD BÁSICA.

• CURSOS DE EDUCACIÓN VIAL

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