Optimización continuada de la calidad y control del riesgo
Enviado por maggysolis • 8 de Febrero de 2016 • Documentos de Investigación • 280 Palabras (2 Páginas) • 159 Visitas
Nombre: Margarita de Jesús Solís Noriega | Matrícula: 2685426 |
Nombre del curso: Calidad y Seguridad en la atención de enfermería | Nombre del profesor: Lic. Lucina Lázaro Sandoval |
Módulo: Módulo 2. Optimización continuada de la calidad y control del riesgo | Actividad: Tarea 6 |
Fecha: 21 de Septiembre del 2015 | |
Bibliografía: http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/semestre/profesional/gs/gs09004/anexos/explica6.htm |
Objetivo:
- Identificar los conceptos fundamentales de los principales autores sobre el Control de la Calidad: W. Edwards Deming, Joseph Moses Juran, Kaoru Ishikawa, Philip B. Crosby, Genichi Taguchi y Shigeo Shingo.
Procedimiento:
Se leyó el tema 6, posteriormente se verifico la actividad a realizar y después se contestaron las preguntas que se requerían.
Resultados:
Lee el siguiente caso.
Compras sin considerar los requisitos determinados para que el material quirúrgico garantice la calidad en el área de cirugía.
Usted es el administrador del hospital. Hace poco más de cinco meses, decidió adquirir material quirúrgico de un proveedor que nunca había contratado debido al repetido incumplimiento en que incurrió el proveedor anterior. Aunque los productos proporcionados por el nuevo proveedor son un poco más costosos, vienen acompañados de una garantía que compensa la cantidad adicional que se ha decidido pagar. Además, usted está seguro de que ha sido la mejor decisión, pues no ha tenido quejas del personal de quirófano.
¿Cuáles son los componentes de ese enfoque de calidad que te ayudarán a resolver el problema de calidad?
Aplica un elemento del enfoque elegido en la solución del problema de calidad.
Conclusión:
La mejora en la calidad se puede resumir considerando distintas perspectivas, una de ellas puede ser por el país que lo origina; por ejemplo, existen técnicas de control de calidad creadas en Japón y Estados Unidos. Otro enfoque es por los productos o servicios, ya que no se utilizará una misma técnica para un producto que para los servicios.
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