Se Necesita Una Vida
Enviado por rodrivera10 • 26 de Septiembre de 2013 • 364 Palabras (2 Páginas) • 199 Visitas
PROFECO
Procuraduría Federal del Consumidor
• Quien es la PROFECO?
Es la institución encargada de defender los derechos de los consumidores, prevenir abusos y garantizar relaciones de consumo justas
• Que regula la PROFECO?
La competencia, naturaleza jurídica y atribuciones
• De quien depende la PROFECO?
Jerárquicamente y funcionalmente de la SECRETARIA DE LA FUNCIÓN PUBLICA y se encuentra facultada para recibir quejas y denuncias por incumplimiento de las obligaciones de los servidores públicos y darles de alguna manera un seguimiento
Multa Profeco a 35 agencias automotrices
México, DF.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sancionó a 35 agencias de autos entre ellas Ferrari, Maseratti, Ford, BMW, Audi y Jaguar por cometer diversas irregularidades comerciales, como no exhibir precios y carecer de contrato de adhesión registrado ante la autoridad.
Alfredo Castillo, titular de la Profeco, dijo que se pusieron sellos de suspensión en las agencias, por lo que son acreedoras a multas que van de los 60 mil a los 400 mil pesos.
Detalló que en el caso de Ferrari se suspendieron las sucursales de Guadalajara y Polanco porque no garantizan la infraestructura y capacidad técnica en equipo y mano de obra para proporcionar los servicios de mantenimiento y garantía, así como acceso a refacciones.
Además, Ferrari no cuenta con mecanismos de atención para consumidores, no exhibe precios y características relativos de los vehículos, ni marca y modelo.
EL PORTAL DEL CONSUMIDOR
Este portal es meramente para saber cosas de importancia sobre el consumo de productos o bien alguna inquietud del cierto producto. Los principales puntos que trata este portal son:
• SABER CONSUMIR
• SOY PROVEEDOR
• DONDE QUEJARTE
• CONSUMO EN LOS ESTADOS
• PARTICIPACION CIUDADANA
• PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Todos estos puntos son las típicas preguntas que nos hacemos como consumidores ya que siempre la gente está buscando que le den algún beneficio al adquirir el producto o una garantía más extendida o alguna información útil para la vida del producto
REVISTA DEL CONSUMIDOR
En la revista del consumidor podemos encontrar información muy veraz y certera sobre lo que acontece a los consumidores de hoy en día, los consumidores con el paso de los años han buscado una
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