DEHC, S.A

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1.- Un reto importante de DEHC, S.A es mantener estimulados a sus profesionales.

¿Cómo se podría aplicar las habilidades técnicas, conceptuales y de trato personal para mantener un entorno en el que se aliente la innovación y el profesionalismo?

R/= Las habilidades técnicas son las que se utilizan con cada uno de los profesionales DEHC, S.A ya que por medio de esta habilidad nos damos cuenta de cuáles son las competencias y cada uno de los campos especializados, así podemos incentivar a los profesionales a tomar nuevos cursos para que puedan obtener un mayor conocimiento de cada una de sus capacidades técnicas para un mejor desarrollo. Las habilidades conceptuales es una capacidad por la cual podemos pensar y conceptuar situaciones complicadas y abstractas, esta habilidad la podemos utilizar con los profesionales DEHC, S.A por la relación que tienen con cada uno de los clientes y para que puedan conocer la organización, puedan resolver los problemas y aumente su compromiso con la empresa.

Las habilidades de trato personal es la capacidad que nos lleva a trabajar bien con otras personas ya sea individualmente o grupal para que haya un aliento de innovación y profesionalismo en DEHC,S.A realizando redes sociales, sabiendo trabajar bien en equipo, querer colaborar y teniendo un compromiso y una buena relación.

2.- ¿Qué funciones administrativas cumple Ramírez cuando:

A) hace una presentación a posibles clientes

b) estudia la viabilidad de abrir el abanico de servicios brindados en DEHC, S.A

c) ¿Cómo encausa a los empleados en el compromiso de la empresa con los clientes?

R/= a) planeación: por que define cada meta a realizar fijando estrategias para realizarlas y cumplir con cada objetivo de cada una de las actividades que realiza

b) organización: es la función que realiza cuando organiza cada actividad que desea realizar determinando cada una de las tareas que tiene que hacer, quien las va a hacer y donde hay que tomar decisione

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s.

c) direc

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ción: dirige motivando a cada uno de sus subordinados, influye en cada uno de los individuos mientras cada uno de ellos realiza su trabajo, ocupándose de que cada empleado tenga el mejor comportamiento.

3.- ¿Qué comentarios tiene sobre la énfasis de DEHC,S.A en el serbio al cliente?

¿Cómo

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