Matematicas

Objetivo:

Conocer que es el benchmarking y como es que trabaja en las empresas y como es que este y como ayuda a las mismas.

Procedimiento:

Se hizo una investigación en libros y se consultó la historia de algunas empresas que han basado su éxito en este procedimiento.

Resultados:

Conocer las estrategias de un benchmarking y los resultados que da en la innovación de una empresa

Conclusión:

Para cualquier empresa que quiera crecer o expandirse o conocer cuáles son los puntos donde está fallando o saber que es lo que lo que sus clientes están buscando es necesario que se tenga un buen benchmarking y así poder dar solución a todo aquello que les está deteniendo en el crecimiento.

Investiga en fuentes confiables más información sobre el benchmarking y la responsabilidad social:

Escribe 3 definiciones de benchmarking de diferentes autores, insertando el nombre de cada uno de ellos.

1. “Benchmarking es la búsqueda de las mejores prácticas de la industria que conducen a un desempeño excelente” Robert C. Camp

2. Es el continuo y sistemático proceso de identificar, analizar y adaptar las mejores prácticas de la industria que puedan a la organización a un nivel de desempeño superior” Spendollini, 1992

3. “Es la práctica se ser suficientemente humilde para admitir que alguien siempre puede ser mejor en algo y a la vez ser suficientemente sabio para aprender cómo competir y poder superarlo” American Productivity and Quality Center, 1993

¿Cuáles son los objetivos del benchmarking?

Su principal objetivo es el de ser el proceso continuo de medición de datos sobre productos, servicios y procesos propios con respecto a los competidores que están reconocidos como líderes en aquello que se desee emular y que contribuya a la mejora continua de los resultados y organización empresarial.

¿Cuáles son los tipos de benchmarking?

1.-Benchmarking interno: Entendemos por Benchmarking interno a las operaciones de comparación que podemos efectuar dentro de una misma empresa, unidades de negocio o centros de beneficio, filiales o delegaciones. Esto, en general, es aplicable a grandes compañías, donde lo que se busca es ver qué procesos dentro de la misma compañía son más eficientes y eficaces.

2.-Benchmarking Externo: Se subdivide en dos categorías. El Benchmarking competitivo y el genérico.

2.1.-Benchmarking competitivo: es la comparación de los estándares de una organización, con los de otras empresas (competidoras).Este suele ser el más conocido por las empresas.

Este tipo de benchmarking se enfoca en la identificación de los productos, servicios y procesos de trabajo de los competidores directos de su organización.

3.-Benchmarking funcional: comparar los estándares de la empresa con los de la industria a la que pertenece. El funcional, identifica la práctica más exitosa de otra empresa, sea o no competidora, pero que se considera líder en un área específica de interés.

Describe 3 ejemplos de empresas que lograron mejoras gracias al benchmarking.

1. Universidad TECMILENIO: se hizo un análisis a nivel mundial de cuál era la tendencia en las mejores escuelas del mundo y se descubrió la psicología positiva y se creó el concepto de propósito de vida en lugar de carrera profesional.

2. Apple: tal vez el ejemplo más claro de sondeo de mercado esta compañía se dedicó a observar todo lo que aquellas otras no tenían y se basó mucho en la estética de sus productos.

3. BESTBUY: se dio

...