CU05 - Surtir Requisición

           CU05 - Surtir Requisición

Actor principal: Empleado de bodega

Personal involucrado e intereses:

• Empleado de bodega: Desea una forma sencilla de conocer las requisiciones que se surtirán a los clientes y así mismo conocer cuáles son las requisiciones urgentes y que éstas destaquen de las demás, también se busca una forma fácil y rápida de conocer si se cuenta con el producto suficiente para cubrir una requisición.
• Cliente: Desea conocer de forma rápida si la requisición solicitada fue aceptada.
• Empresa Tomate: Necesita una vía de comunicación con sus clientes rápida y confiable la cual le permite gestionar los procesos internos de la empresa y asegurarse de que la información correcta llegue a la persona correcta para obtener mayor eficiencia de su modelo de negocio y satisfacer a sus clientes a través de una respuesta rápida a su demanda.

Precondiciones:^[a] El empleado de bodega ha iniciado sesión.

Garantías de éxito (Postcondiciones): Se cambia el estado de la requisición por aceptado, se notifica al cliente que su requisición se surtió y pasa al proceso de envío, el inventario se actualiza^[b].

Escenario principal de éxito (o flujo básico):

1. El sistema envía la requisición a la lista de espera. Las requisiciones se acomodan en la lista de espera a partir de un conjunto de reglas.^[c]
2. El empleado de bodega toma la primer requisición e ingresa su identificador en el sistema.^[d][e]
3. El sistema valida la cantidad y notifica al empleado.
4. El empleado de bodega cambia el estatus de la requisición por aceptada.
5. El sistema actualiza la información del inventario.
6. El empleado inicia el proceso de empaquetado del producto. La elección del producto con el que se surtirá la requisición se hace en base a las reglas del negocio.
7. El sistema notifica al cliente que su requisición está surtida.

Extensiones (o flujos alternativos): 

3a. El sistema informa que no hay producto suficiente para surtir la requisición.

1.  El empleado de bodega deja en lista de espera a la requisición hasta que haya producto suficiente para surtirla.

                        1a. La requisición tiene estatus de urgente

1. El empleado de bodega solicita información a un sistema externo sobre el cliente de la requisición urgente.
2. El empleado surte la requisición tomando producto de la bodega con estándares de clasificación mayores a los de la región solicitada.

1a. El sistema externo informa que habrá una pérdida al surtir la requisición de dicho cliente

1. El empleado de bodega rechaza la solicitud.

2a. No hay producto con criterios de aceptación adecuados para la región donde se solicita

1. El empleado de bodega rechaza la solicitud.

Requisitos especiales

Se debe obtener una respuesta rápida del Servicio Web, todo el proceso de análisis del cliente no debe durar más de 2 minutos.

En caso de haber más de un empleado de bodega surtiendo requisiciones, debe existir un control de concurrencia para evitar errores sobre los registros del producto existente en cada bodega.

Lista de tecnología y variaciones de datos

Se requiere de un Servicio Web externo que realice el análisis de los clientes de las requisiciones urgentes.

Frecuencia

Siempre que exista una requisición en lista de espera.

Temas abiertos

[a]Precondición borrada:

Existe una o más requisiciones capturadas

[b]Se actualiza inventario

[c]El sistema muestra las requisiciones pendientes de surtir

[d]El empleado ingresa el identificador de la requisición

[e]listo

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