Tecnología de la Información - Trabajo Práctico

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Tecnología de la Información

Trabajo Práctico N°1

CASO

CEMEX

Profesor: Lic. Rodrigo L. Abulafia

Alumna: Griselda Romero REG: 828146

CASO CEMEX

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1. Desde el año 1906 a 1984 ¿Cómo es el contexto de negocios?

La empresa creció en el orden local, y fue diversificándose

Hacía la minería, los hoteles y la industria petroquímica.

La empresa paso en sus primeros años de una empresa regional a una multiregional, estaba ubicada en un mercado con potencial y sin competencia excesiva.

Para 1982 la crisis económica en México contrajo el mercado interno y exigió buscar mercados externos.

1. ¿Cómo era el negocio de CEMEX en sus inicios?

En sus inicios la industria del cemento era estática y sus productos era commodities. Con una infraestructura de IT primitiva.  

1. ¿Cómo es el contexto de negocios a partir de 1984?

En 1984 empezó a desprenderse de las empresas no vinculadas a su negocio central.

En el ´87 México lanzo sus primeros satélites  y Cemex adopto la nueva tecnología,

A principios de los ´90 debido a la liberalización de la economía Mexicana y a la presión competitiva global, Cemex tuvo que ir a una estrategia de rápidas adquisiciones para poder sobrevivir.

1. ¿Cuál es el negocio de CEMEX?

Luego de que el equipo de TI había estado desarrollando capacidad en la integración de plataformas de TI la Cía. vio la posibilidad de aprovecharla para ofrecer consultoría a otras empresas  en principio fue CEMTEC y luego se convirtió en Neoris Logísticas

Por otro lado CxNetworks, con el objetivo de armar una red de empresas electrónicas principalmente se concentró en tres áreas: la creación de una red de portales verticales en los sectores claves de la construcción a escala mundial; la construcción de un mercado de abastecimiento y el desarrollo de una firma consultora en tecnología e internet.

El negocio de Cemex termino siendo además de la una de las compañías más grandes en la industria del cemento, participaba en la consultoría e- business con Neoris, portales de abastecimiento electrónico en el sector B2B; Logística de distribución.

El nuevo modelo de negocio adoptado por CEMEX opera bajo un grupo claramente definido de procesos horizontales de punta a punta que se extienden sobre todas las unidades de negocio, basados en una sola tecnología y en mejores prácticas de proceso.

1. Identifique cuáles son los conceptos de sistemas de información que están embebidos en el desarrollo del caso.

Algunos de los conceptos de SI encontrados en el caso son:

• La Gestión del cambio:

Es el proceso de trasformación empresaria integrada a nivel estratégico, cultural y organizacional dirigido a llevar a la organización a un nuevo estadío competitivo. La parte más compleja cuando se realizan cambios estratégicos es lograr el compromiso de los involucrados:

La gente podía ser un obstáculo en los procesos de integración cuando se adquirían empresas del exterior, por lo general había que enfrentar perjuicios, y la reticencia a abandonar prácticas y costumbres tradicionales por esto Cemex por esto incluyo la orientación a la gente. Al equipo de integración Post- Adquisición se le encomendó la misión de viajar a cada entidad adquirida a fin de trasmitir habilidades de gestión a los gerentes locales y entrenar empleados.

Además de instalación de sistemas de IT, el equipo se ocupó en capacitar al personal en el uso de las tecnologías, es un error suponer que los individuos usaran la tecnología solo por que estén disponibles.

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