Tecnologias de la Informacion y Comunicacion ALDEA “CHE GUEVARA”

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA  

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MISION  SUCRE

ALDEA “CHE GUEVARA”

VALERA ESTADO TRUJILLO.

TECNOLOGIA DE LA INFORMACION

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Misleyby Maydeleine Rivas

C.I: 17.094.252

INTRODUCCION

        Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC),  constituyen herramientas de gestión empresarial, que ayudan positivamente en el desarrollo de las organizaciones, agregan valor a las actividades de la empresa y permiten a las mismas obtener ventajas competitivas. Hacen referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información en las distintas unidades o departamentos de cualquier organización.

        Representan una herramienta importante en los negocios, sin embargo, el implementar un sistema de información no garantiza que ésta obtenga resultados inmediatos; intervienen una serie de factores, siendo el más relevante el  factor humano.

        Es por ello, que es necesario realizar una planeación estratégica tomando en cuenta las necesidades de la empresa. Así como una investigación preliminar y estudio de factibilidad para el logro de los objetivos propuestos.  

        Para nadie es un secreto, que en la actualidad, estar informado es tarea fácil; comunicarse con personas en otros países, enterarnos de las noticias al instante y hasta descargar las canciones de nuestro artista favorito es elemental, y todo se debe al invento maravilloso denominado internet.

        Antes, la información estaba concentrada, era suministrada por los padres, maestros y libros. La escuela y la universidad eran los ámbitos que concentraban el conocimiento. Hoy se han roto estas barreras y con internet hay más acceso a la información.

        Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la información y particularmente las computadoras, programas informáticos y redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.

PAPEL DE LAS TIC EN LAS EMPRESAS

        Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)  son utilizadas para apoyar y automatizar las actividades de una empresa. Con la ayuda de las TIC las organizaciones han logrado grandes beneficios, como es la optimización de sus recursos y la mejora de sus operaciones, conocer mejor las necesidades de los clientes para ofrecerles un mejor servicio, llegar a un mayor número de clientes y a nuevos mercados, y mejorar la comunicación entres sus empleados y con sus clientes y proveedores, logrando aumentar así su eficiencia.        La organización y los sistemas de información están íntimamente relacionados. Las TIC pueden utilizarse para automatizar procesos preexistentes, para aprovechar las ventajas de las nuevas posibilidades que la tecnología implementa, y en algunos casos los procesos requieren  ser rediseñados sustancialmente. Por lo tanto, los impactos sobre los procesos organizacionales son notorios y pueden ser muy profundos.        

        Para YAÑEZ, M Y Otros (2009) Las TIC presentan una dualidad: Por una parte, exigen grandes inversiones que, potencialmente, pueden aniquilar el negocio; y por la otra, ofrecen excepcionales oportunidades de crecimiento y de evolución del negocio. 

        En las empresas, las TIC aumentan la productividad de los trabajadores, optimizan la toma de decisiones, mejoran la colaboración en equipos, realizan tareas de riesgo, entre otras.

        Según KATZ. R. (2009) No hay duda, que el empleo de las TIC en diversas áreas ha contribuido a que exista un ahorro, tanto en costos como en tiempo, contribuyendo además a gestionar mejor los flujos de información.

        A menudo, la calidad de la toma de decisiones se ve influenciada por la información disponible, de modo que en muchas ocasiones no se toma la mejor decisión por carecer de los datos necesarios o porque, aun contando con ellos, no son útiles o, simplemente, no se dispone de tiempo suficiente para analizarlos.

        Es por ello que, en la actualidad, las empresas buscan implementar diversas herramientas o estrategias que les faciliten el logro de sus objetivos, buscando la adquisición de ventajas competitivas frente a sus rivales y, en este proceso, las TIC y las herramientas de ayuda a la toma de decisiones juegan un papel fundamental.           Las organizaciones se han dado cuenta que el empleo de las nuevas tecnologías permiten, en primer, llegar más rápido al mercado y cubrir un mercado más amplio, ya que las distancias no son un límite; además, brindan la oportunidad de dar una imagen de empresa innovadora frente a la competencia.

LIMITE DE LA INVERSION

        La inversión de las Tecnologías de la Información puede verse afectada por problemas de rentabilidad y por otras inversiones.

Problemas de Rentabilidad:

• Costos de material, Software, mantenimiento y renovación.
• Es frecuente observar un excesivo equipamiento, y una sub-utilización del software.
• Costos de la formación del personal, incluyendo la reducción de su resistencia a los cambios.
• Costo general para la modificación de las estructuras, para la reorganización del trabajo, para la superabundancia de información.
• Costo debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses).
• Rentabilidad difícil de cuantificar o prever sobre los nuevos productos.

Otras inversiones pueden ser igualmente benéficas:

• Investigación y desarrollo.
• Formación del personal.
• Formaciones comerciales, organizativas, logísticas.

        Para GARCIA E y otros (2007) El acceso a las TIC, ha permitido brindar y aperturar la información las veinticuatro (24) horas del día, sin menoscabo del lugar en que te encuentres. Dicho acceso comprende los recursos y efectos que puedan producirse, o agravarse por acciones relativas a estafa y chantaje entre otros aspectos.

        Cabe destacar, que día a día se localizan nuevos problemas relacionados con las TIC al llegar a nuestros negocios, como jefes de equipo o pequeños empresarios debemos tomar la decisión de reparar o sustituir nuestro equipamiento. Por si esto no fuese suficiente, debemos mejorar la productividad de nuestros empleados especialmente en un momento de recesión económica como éste. Lo fundamental es encontrar el software indicado, en el mercado encontramos Infinidad de aplicaciones, no muy costosas,  que pueden adaptarse a la empresa y que harán aumentar la productividad significativamente.

EFECTOS DE LAS TIC EN LA OPINIÓN PÚBLICA

         La vida del ser humano se ha visto influenciada, indiscutiblemente, por el uso de la tecnología, lo que ha conllevado a cambiar el estilo de vida; así como la comunicación con sus congéneres.

        Según GARCIA E y otros (2007): La tecnología, a través de los medios de comunicación, ha desempeñado un papel relevante en la formación de la opinión pública y en los temas que ésta debate. Se ha generado una relación de dependencia entre la sociedad y los medios; esta relación se encuentra estrechamente vinculada al tipo de régimen político en el que se presente.

        Así mismo, la importancia de la opinión pública tendrá un enfoque distinto en los regímenes autoritarios y en los democráticos. Este último dará mayor espacio a la tecnología y a los medios de comunicación, fomentando con ello la comunicación de masas y al mismo tiempo, la generación de una nueva opinión pública.

        Diariamente estamos expuestos al bombardeo de información proveniente de la televisión, el celular, las computadoras, y la radio, quienes transmiten los  mensajes constantemente, con el objeto de ganar oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios.

         A través de mensajes de texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en internet». Estos son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos también se miente y manipula. Dependiendo de la edad, status social, nivel de educación y estudios, así como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da más un tipo de opinión u otra y diferentes formas de cambiarla.

          En la actualidad, gracias a las "Tecnologías de la Información" es posible capturar, almacenar, procesar y transmitir información con muy pocas limitaciones en cuanto a volumen, tipo, velocidad, distancia y costo.

          Sin duda, los avances tecnológicos han venido a facilitar la vida de las personas, a hacerla más práctica, más cómoda e incluso, más rápida. Pero no sólo eso, sino que también ha transformado sus medios de expresión. Le ha proporcionado las herramientas adecuadas para expresarse y para hacer valer su voz, tanto, que hoy en día, para los medios de comunicación y para algunos gobiernos, lo más importante es lo que la gente piense y exprese, es decir, la opinión pública.

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