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APUNTES DE TECNICAS DE NEGOCIACION.


Enviado por   •  10 de Febrero de 2016  •  Apuntes  •  446 Palabras (2 Páginas)  •  132 Visitas

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Nombre: Ana Stefany Carvajal Navarro

Matrícula: 2614164

Nombre del curso: Técnicas de negociación y manejo de conflictos

Nombre del profesor: Lic. Georgina Méndez Conejo

Módulo: 1. Conceptos fundamentales y planeación de la negociación.

Actividad: Tema 3 y 4.

Actividad 2.

Fecha: 27 Enero 2016

1.

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2. Entre estos conceptos tienen en común que todos tienen punto de negociación.

3.

[pic 3]

4.

  1. Latitud de compromiso: Una pareja está a punto de casarse, pero por la diferencia de religiones (católico y judío), ellos celebraran dos bodas. Ya que ninguno de los dos acepto celebrar la unión solo con las creencias de su pareja.

  1. Latitud de NO compromiso: Una persona que va comenzando en su nuevo trabajo, al cual en la entrevista se presento de manera puntual y muy bien arreglado, ya en el corporativo en su trabajo diario siempre es impuntual y va con mal aspecto; por lo cual su jefe le ha llegado a hacer varios comentarios inofensivos pero para él eso es indiferente, al fin y al cabo ya tiene el trabajo.

  1. Latitud de aceptación: Mi hermano estudia la misma carrera que yo (Mercadotecnia), porque a mis papás les gustó mucho la idea de que yo estudiara eso.
  1. Latitud de rechazo: Con una receta de cocina que copiaste de una revista, pero tú sabes que si agregas o quitas algunos ingredientes tu platillo tendrá mejor sabor.
  1. Sesgo de NO confirmación: Cuando no apruebas lo que una persona te está diciendo, ya que tu sabes que no es realmente lo correcto. Aplica en diferentes casos, por ejemplo en querer hacer un acto de vandalismo.
  1. Sesgo de confirmación: Cuándo se encuentran restos de naves espaciales, las personas que no creen siempre buscarán cualquier explicación con tal de no aceptar que realmente si podría ser algo de otro planeta.
  1. Sesgo de falso consenso: Pareja de novios que se crean a partir de estar juntos primaria, secundaria, prepa y ya para la facultad piensas que conoces tan bien a la persona y que es destino estar juntos y algunas veces erróneamente terminas teniendo una relación.
  1. Sesgo de la negatividad: Cuando te estás decidiendo sobre a cuál universidad ingresar, tomas decisiones basándote en los malos comentarios y no en los ejemplos de personas graduadas que tuvieron un excelente futuro después de estudiar ahí.
  1. Percepciones de imagen en espejo: Los alumnos cuando reprueban alguna materia y su pretexto es decir la frase ¨Mi amigo también reprobó¨.
  1. Disonancia cognitiva: Al momento de querer convencer a una amiga que te acompañe a una fiesta, debes de usar los sentimientos como que se la va a pasar muy bien y se va a divertir mucho y algún ejemplo como que la fiesta del año pasado de esa persona estuvo divertida.

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