Negociación y resolución de conflictos

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  Álvaro Guarín PuertoPROPUESTA: Análisis y propuesta de solución de los conflictos en el segmento de OUTBOUND TEAM en INTERACTIVO CONTACT CENTER. PRESENTADO POR: ALVARO GUARIN PUERTO PRESENTADO A: PROF.WILLIAM NIEBLES NÚÑEZ ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO BARRANQUILLA-COLOMBIA INTRODUCCIÓN La presencia del conflicto abarca múltiples contextos y con

• NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

  Fabian Jara Lara[Título del documento] ________________ NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS Actividad de Evaluación Formativa EJERCICIOS 1. ¿Qué es negociación?, que supone y ¿Cuál es su objetivo? la negociación supone un proceso de diálogo entre dos o más personas o partes entre las cuales se ha producido un conflicto, por lo general

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  JAVIADM1425UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA “FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES UNIDAD DE POSGRADO” C ÁTEDRA NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS T E M A NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CATEDRÁTICO: DR. DENJIRO FÉLIX DEL CARMEN IPARRAGUIRRE INTEGRANTES: * ALANYA CASTILLO, Balerio * DE LA CRUZ TAIPE, Frank Paul * LOPEZ CUCHULA, Javier

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  Angel AldanaMynor Oswaldo Díaz Oliva 201725691 Resultado de imagen de UDV" NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS 1. El conflicto Cuando hablamos de conflictos pues nos pone a pensar en problemas o situaciones desagradables que muchas veces se ha vivido en nuestra vida personal. Siendo así el conflicto una condición humana llamándose

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  Victoria Meza espinolaExamen final Negociación y Resolución de Conflictos Instrucción: después de haber revisado el material de los 12 módulos y los conceptos claves desarrollados en el curso, lee el siguiente caso y desarrolla lo que se te pide. Cada pregunta vale 2 puntos. Total: 12 puntos. El caso de Elisa y

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  Victoria Meza espinolaExamen final Negociación y Resolución de Conflictos Instrucción: después de haber revisado el material de los 12 módulos y los conceptos claves desarrollados en el curso, lee el siguiente caso y desarrolla lo que se te pide. Cada pregunta vale 2 puntos. Total: 12 puntos. El caso de Elisa y

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  Jennifer TjImagen que contiene Texto Descripción generada automáticamente Negociación y Resolución de Conflictos Macintosh HD:Users:jhordanavalos:Desktop:DOCUMENTOS 2017:DISEÑOS:INTERNOS:PREGRADO:FACULTADES:PROYECTO CARÁTULAS:/BNegocios-02.png Recorte de pantalla "Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia" Carrera de Administración y Servicios Turísticos CASO PRÁCTICO 1 Autora: Trujillo Joo, Jennifer Elizabeth Curso: Negociación y Resolución de Conflictos Docente: Aguirre

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  augustovasqImagen que contiene tabla, alimentos, espejo Descripción generada automáticamente Imagen que contiene señal, dibujo Descripción generada automáticamente Maestría de Administración de Negocios Negociación y Resolución de Conflictos Licda. Lucia Laylle Imagen que contiene rueda Descripción generada automáticamente Unidad 1: Conflicto 13 al 19 de Julio 2020 Luis Carlos Augusto Vasquez

• Negociaciones y Resolucion de Conflictos

  josewenceNEGOCIACIONES Y RESOLUCION DE CONFLICTOS: Un Resúmen (Tercera parte) • Algunos "trucos" usados por negociadores expertos Nosotros estamos constantemente inmersos en negociaciones. un ejemplo es cuando la unión de intercambio de negociación sostiene un beneficio para seguridad del trabajo. Un ingrediente importante de negociación es imponer el intercambio. En general,

• Negociación y resolución de conflictos

  Jeison GuerraFACULTAD DE NEGOCIOS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN ACTIVIDAD CALIFICADA T2 Autores: Asencios Requelme Gabi N00049258 Guerra Vásquez Jeison Klisman N00024106 Curso: Negociación y resolución de conflictos Docente: Héctor Manuel Torres Oporto LIMA – PERÚ 2022 Redactes una situación conflictiva resuelta. Rosalina es contadora con larga experiencia en una constructora. Ella semanalmente

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  yek2387Contenido I. INTRODUCCION 3 II. ANALISIS DE LAS PREGUNTAS DE LA GUIA 4 I. INTRODUCCION El presente trabajo desarrolla en su contenido el conocimiento adquirido en la sesión correspondiente a la semana 1 del curso “Negociación y Resolución de Conflictos” del Diplomado en Gestión Pública y Liderazgo, específicamente analizar, evaluar

• Negociación y Resolución de Conflictos

  DianaOreNegociación y Resolución de Conflictos Logo de la Universidad Continental Producto Académico N°3 Evaluación para el consolidado 2 Actividad Grupal 1. Consideraciones: Criterio Detalle Resultado de aprendizaje de la unidad Al finalizar la unidad, serás capaz de distinguir los conceptos y herramientas prácticas para la negociación y el diálogo a

• Negociación y Resolución de Conflictos

  Adolpau14segundo formato_ced_carta-03 CASO: Martina, jefe de Administración de la empresa “Felicidad”, comunica a Romina, administrativa, que por necesidades de la empresa es necesario que se amplíe su jornada laboral de cuatro a seis horas diarias. Romina manifiesta no estar de acuerdo, pues ha de atender a su hijo de corta

• Negociación y Resolución de conflictos

  ric_maciasNegociación y Resolución de Conflicto AEA530 Actividad individual. Instrucciones: * Leer el caso, analizarlo y recomendar la mejor solución e iniciativas posibles en sus respuestas. * Las respuestas no pueden exceder las tres páginas, en formato Word. * El caso será aceptado hasta el día sábado 3 de diciembre, 8:00am

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  Maria PinedoIntranet - UPN FACULTAD DE NEGOCIOS CARRERA DE ADMINISTRACION CURSO: NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DOCENTE: CARLOS VIDAL BULEJE CACÑAHUARAY INTEGRANTE: Perez Mendoza, Fiorella Medaly N00192634 Pisconte Ruiz ,Catalina Victoria N00124856 Pinedo Glener, María Mercedes N00202178 LIMA – PERU 2023 * Parte II : Análisis de los estilos de comunicación

• NEGOCIACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

  William Flores DiazNOGOCIACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Miembros: - Flores Diaz, William Profesora: Marlies Cueva Urra Trujillo - Perú 2021 – 1 PRÁTICA DE CAMPO – SEMANA 4 Revisar información sobre el lamentable suceso que se inició con el asalto del grupo subversivo MRTA a la residencia del embajador japonés en Lima,

• “Negociación y resolución de conflictos”

  Camila DortaResultado de imagen para logo uniacc Taller Habilidades Directivas TRABAJO, SEMANA N°4 “Negociación y resolución de conflictos” Nombre : Camila Espejo Dorta Dayana Federico Schulz Asignatura : Taller habilidades directivas Profesor : Priscila Alcalino Martes, 16 de junio de 2021 Objetivo del trabajo: Analizar el proceso de resolución o manejo

• NEGOCIACION Y RESOLUCION PACIFICA DE CONFLICTOS

  benrucoEJERCICIO PRÁCTICO PARTE 1 (Duración de la práctica 30 minutos) Configure el texto del documento abajo mencionado y en un nuevo archivo realice las siguientes acciones. 1. Configurar documento de trabajo con las debidas normas Icontec, recuerde que para todo trabajo hay una configuración de pagina diferente(recuerde que todo documento

• Taller de Negociación y Resolución de Conflictos

  PMAURETaller de Negociación y Resolución de Conflictos ________________ Enfatiza la importancia de cimentar y mantener una relación personal. El proceso tiende a ser eficiente, produce resultados rápidos. A medida que cada parte compite en ser más generosa y complaciente, el acuerdo es más probable. No obstante podría ser un acuerdo

• PARCIAL DE NEGOCIACIÓN Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

  anacontreasComenzado el domingo, 20 de septiembre de 2015, 17:22 Estado Finalizado Finalizado en domingo, 20 de septiembre de 2015, 17:55 Tiempo empleado 32 minutos 53 segundos Puntos 20,0/20,0 Calificación 100,0 de 100,0 Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta En la cartilla de la

• NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS CASO SEMANA 4

  Alejandra Diaz VegaMacintosh HD:Users:preinstalar:Desktop:LOGO_UNIACC.png NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS CASO SEMANA 4 ALEJANDRA DIAZ VEGA Universidad UNIACC Prof. PRISCILLA NATALIA ALCAINO REITTER ABRIL 2020 EVALUACION SEMANA 4 El presente trabajo grupal tiene como objetivo: * Analizar el proceso de resolución o manejo de conflictos utilizando diversas estrategias. Instrucciones: Para ello, ustedes tendrán

• Técnicas De Resolución De Conflictos Y Negociación

  1. ¿Cuál es la estrategia que debe desarrollarse para resolver el conflicto entre Laura y Tim? Pienso que la mejor estrategia hubiera sido que Laura en el mismo momento en que sintió incomodas las constantes disculpas de Tim, inmediatamente se lo hubiera expresado, pidiéndole que se cortara el tema hasta

• TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN

  mbreber700DD040. TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN AUTOR: MANUELA BRENES BERMÚDEZ CASO PRÁCTICO EL CONFLICTO ENTRE LAURA Y TIM Introducción La gestión de conflictos y su importancia en el día a día de las organizaciones, aporta en alta medida el fortalecimiento del vínculo entre los miembros de una empresa,

• TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN

  rocio manzano vazquezDD040 – TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN Instrucciones para el desarrollo de la actividad 1. Luego de estudiar el caso descrito, responda las siguientes interrogantes: 1. ¿Cuál es la estrategia que debe desarrollarse para resolver el conflicto entre Laura y Tim? La estrategia a modo general nos referimos

• Técnicas de negociación y resolución de conflictos

  Elizabeth Velez EspinozaDATOS PERSONALES FIRMA Nombre: DNI: Apellidos: ESTUDIO ASIGNATURA CONVOCATORIA MÁSTER UNIVERSITARIO EN DISEÑO Y GESTIÓN DE PROYECTOS TECNOLÓGICOS (PLAN 2020) 00377.- TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Ordinaria Número periodo 3949 FECHA MODELO CIUDAD DEL EXAMEN 15-17/07/2022 Modelo - D Etiqueta identificativa INSTRUCCIONES GENERALES 1. Lee atentamente todas las

• Técnicas de resolución de conflictos y negociación

  Madellyn Lopera MoscosoTabla de Contenido Pág. Introducción 3 Desarrollo 4 1. ¿cuál sería la estrategia que debe desarrollarse para resolver el conflicto entre Laura y Tim?.................... 4 2. Sitúese en el papel de director del equipo donde trabajan Tim y Laura. ¿Cómo podría identificar la existencia de un conflicto implícito dentro de

• Técnicas de resolución de conflictos y negociación

  cari0804DD040 - TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN CASO PRÁCTICO: “EL CORTO CIRCUITO DE LA ANSIEDAD, MULTIPLICADOR DEL CONFLICTO” INTRODUCCIÓN A través del presente Trabajo Practico, se pretende analizar y explicar las principales características y técnicas de negociación en las relaciones, ya sean laborales o personales. Los riesgos, conflictos

• Técnicas de resolución de conflictos y negociación

  Josan JimenezDD040 – Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación Actividad Práctica Programa de estudios: Nombre y apellidos: José Antonio Jiménez Carmona Fecha: 14 de mayo de 2023 Directrices a considerar para el desarrollo de la actividad * Tipo de letra: Arial. * Tamaño: 11 puntos. * Interlineado: 1,15 * Alineación:

• Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación

  sandro191DD040 – Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación Actividad Práctica Programa de estudios: Maestría en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos Nombre y apellidos: Carlos Alfredo Angulo Bolaños Fecha: 05 de julio 2023 Directrices a considerar para el desarrollo de la actividad * Tipo de letra: Arial. * Tamaño:

• Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos

  chikiemcCuatro principales tipos de intervención de terceras partes en la resolución de un conflicto y explique de forma coherente las características que definen a cada uno. Debe contestar en 4 párrafos de 5 a 7 líneas cada uno de los párrafos. Fundamente su criterio con al menos 2 citas bibliográficas

• CASO PRACTICO Resolucion de conflictos y negociacion.

  lunansNombre: Jelena Mumin Código: ESDDMDEM1703711 País: Serbia Programa: Máster en Dirección Estratégica con Especialización en Marketing Fecha: 16 de marzo de 2016 1. La estrategia que debe desarrollarse para resolver el conflicto entre Laura y Tim es la mediación. Como Laura y Tim no tienen una buena comunicación, el mediador

• Técnicas de resolución de conflictos y negociación..

  chuta23DD0040 Técnicas de resolución de conflictos y negociación Pregunta 1 De las siguientes afirmaciones señale cuál es la correcta\: Seleccione una: a. El Conflicto es un fenómeno anormal en la vida laboral y personal de los seres humanos. b. El Conflicto contribuye a la salud de organizaciones, lugares de trabajo

• PA2 Negociación y Resolución de Conflictos Cosapi S. A

  Karina Galvez“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO” PRODUCTO ACADÉMICO N°02 Curso : Responsabilidad Social Empresarial. Docente : Pariente Málaga, Christian Gonzalo NRC : 26467 Integrantes: Apellidos Nombres % Participación De La Cruz Gonzales Luis Antonio 100% Yanque Aparicio Estefani 100% Pariona García Carmen Rosa 100% PERÚ-2023 DESARROLLO: 1.

• La negociación como método de resolución de conflictos

  lovemusicdUNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRARTIVAS, CONTABLES ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS PROGRAMA EDUCATIVO ADMINISTRACION DE EMPRESAS DOCENTE TANIA PAOLA ORTIZ ACTIVIDAD INTERMEDIA UNIDAD 2 GRUPO 106001_18 ESTUDIANTE OLGA LUCIA ROJAS DURAN CODIGO 28213718 08 DE ABRIL DE 2015 Introduccion Por lo general cuando pensamos en

• RESOLUCION DE CONFLICTOS Las emociones en la negociación

  Arturo BuendiaRESOLUCION DE CONFLICTOS Las emociones en la negociación Presenta Laura Marcela García Quintero ID 476925 Docente Fabian Enrique Leal Delgado Colombia_ Bucaramanga. Agosto, 25 de 2018 Negociación de los conflictos: Teoría adecuada a nuestra sociedad A lo largo de la historia, la humanidad ha sido testigo de diferentes conflictos, desde

• CASO- Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación

  AlitaAuzaRespuestas 1. ¿Cuál es la estrategia que debe desarrollarse para resolver el conflicto entre Laura y Tim? La estrategia que debe desarrollarse es la de Mediación, porque no pudo haber un acuerdo previo de ambas partes para resolver el problema, por lo tanto un mediador ayudara a que ambos puedan

• El método de negociación para la resolución de conflictos

  ZmcoINTRODUCCION La Negociación puede ser descripta como un arte o una ciencia pero para cualquier profesional confrontado a los retos del mundo de hoy, la negociación representa una habilidad concreta esencial para desarrollar su negocio y sus proyectos. .La Mejor Negociación es la que permite que las partes dejen la

• Curso Habilidades de Negociación y Resolución de Conflictos

  Vancho2412ACUERDO HUMANITARIO LAURA VANESSA SOTO SANTERO PRESENTADO A: NESTOR SEGUNDO ARRIETA HERNÁNDEZ Tutor: Curso Habilidades de Negociación y Resolución de Conflictos UNIVERSIDAD DE CORDOBA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS JURÍDICAS Y ADMINISTRATIVAS VI SEMESTRE DE ADMINISTRACIÓN EN FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES SAHAGÚN – CORDOBA 2017 INTRODUCCION Por casi medio siglo, Colombia

• Taller No. 1 de tecnicas de negociacion y resolucion de conflictos

  Juank MendezAsignatura Datos del alumno Fecha Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos Apellidos: Méndez Antolínez 10/04/2023 Nombre: Juan Carlos Descripción de la actividad 1. En esta tabla identifica y señala las características que corresponden a la negociación competitiva y negociación cooperativa. Negociación competitiva Negociación cooperativa * Considerar a los demás

• NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ANÁLISIS DE CASO PLAZA VEA

  JotaCé VizcarraNEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ANÁLISIS DE CASO PLAZA VEA INTEGRANTES LEVANO ESCUDERO, ANTONIO MAMANI HERMIZA, VIVIANA SANDOVAL PACHECO, FANNY VIZCARRA YAÑEZ, CARLOS WA- HIGUERETA 8° CICLO ________________ NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ANALISIS DEL CASO ESTRUCTURA DEL CASO A CONSIDERAR: 1. CONTEXTO.- Esto ocurre en el distrito del Rímac,

• TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN CASO PRÁCTICO

  76656564Águeda Nievas Velasco TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN CASO PRÁCTICO “ El corto circuito de la ansiedad, multiplicador del conflicto” 1. ¿ Cuál es la estrategia que debe desarrollarse para resolver el conflicto entre Laura y Tim? Desde mi punto de vista, pienso que para resolver el presente

• Taller Habilidades Directivas. Negociación y resolución de conflictos

  DroloxUniversidad Uniacc Escuela de Administración Carrera Ingeniería Comercial “Taller Habilidades Directivas (trabajo 2)” Negociación y resolución de conflictos Integrantes Jhon Salaya Ríos Daniela Catalina Montoya Ureta Eduardo Francisco Salinas Inostroza Profesora Priscilla Natalia Alcaino Reitter 29 de agosto 2020 Introducción En el presente trabajo grupal se toma como tema central

• Caso práctico técnicas de resolución de conflictos y de negociación

  Lara ElmasbonitodelmundoMediación y resolución de conflictos. Caso Práctico DD040 TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN FUNDACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA. ________________ 1. ¿Cuál es la estrategia que debe desarrollarse para resolver el conflicto entre Laura y Tim? Una estrategia viable para solucionar el conflicto sería la mediación de una persona de la

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  yoliris28ANALISÍS DE CONFLICTO Análisis de conflicto Juan C Ortiz Cumba Atlantis University Métodos de negociación de atención médica y resolución de conflictos HSA / 635 Prof. Dadilia Garcés Mejía Febrero 2, 2020 ________________ Análisis de conflicto El caso elegido es del contexto de familia. Éste es verídico y fue expuesto

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  MarciapaoINDICE INTRODUCCION……………………………………………………………………………………………………………..……3 ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA Y PROCESOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS……4 ARREGLO DIRECTO……………………………………………………………………………………………………………………4 MEDICION………………………………………………………………………………………………………………………………..5 CONCILIACION…………………………………………………………………………………………………………………….…..6 ARBITRAJE…………………………………………………………………………………………………………………………….….8 CONCLUCIONES……………………………………………………………………………………………………………………….9 INTRODUCCION Cuando nos encontramos frente a un conflicto, debemos decidir cómo resolverlo. El arreglo directo es una forma de negociación colectiva, que se da con la sola intervención de las partes

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  sindempartDibujo con letras blancas Descripción generada automáticamente con confianza media Trabajo Semana 4 Taller Habilidades Directivas “Negociación y Resolución de Conflictos” Integrantes: Jorge Araya Huerta Nataly Amaro Maturana Carolina Jaña Manríquez Universidad UNIACC Profesora: Jennifer Peñailillo Gutierrez 04-04-2022 Introducción En el presente trabajo se analizará el proceso de resolución o

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  ACT. 2 RECONOCIMIENTO DEL CURSO MARCO JULIO VEGA GALLEGO Código 74281856 Presentado a. DIEGO JARAMILLO RAMOS TUTOR : DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION CÓDIGO DEL GRUPO: 102024_184 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ADMINISTRACION DE EMPRESAS CEAD - TUNJA MARZO /2013 Introducción Podemos definir el concepto de conflicto como una

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  akrebskatzESI School of Management Business Negotiation Licda. Rosanna de Lemus Trabajo Grupal # 2 Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos Capítulo #15, Capítulo #16 Emilia Azucena Peña Wilhelm Alexander Krebs José Carlos Toledo Henríquez Sara María Guadalupe Cortés Anabella de Franco Guatemala, 26 de abril de 2017 CAPITULO 15

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  Jonathan CarrilloNEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DIFERENDO MARÍTIMO ENTRE PERÚ Y CHILE DOCENTE: JAVES SÁNCHEZ AUGUSTO FRANCISCO INTEGRANTES: * Carrillo Conislla, Ricardo Jonathan * Herrera Flores, Jennifer Cristina * Medina Alarcón, Maria Janne * Pérez Sánchez, Jenny Marleny 2015 ________________ INDICE INTRODUCCIÓN 1. DESCRIPCIÓN DEL CONFLICTO ACTUAL 2. DEFINICIÓN DEL TEMA

• Resolución de conflictos empresariales: Perfil del negociador y estrategias de negociación

  curtadrianUNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO 5TO SEMESTRE NEGOCIACION EMPRESARIAL ADRIAN GARCIA BETANCOURT UNIDAD 3 ACTIVIDAD 1 9 DE FEBRERO DEL 2016 En la empresa del Sr. Smith se han encontrado conflictos con los representantes de cada área, lo que ha generado retraso en la entrega de mercancía a