Actividad: 1 “Los 4 pilares de la era digital”

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Reporte

Objetivo:

Analizar la estrategia de las 4P del marketing mix para un producto o servicio actual.

Descripción de la actividad:

El participante identificará y analizará cómo una marca utiliza las 4P del marketing digital.

1. Selecciona algún producto o servicio que este en auge. Por ejemplo: El IPhone 13, Samsung Galaxy S22, o algún producto o servicio local.

• IPhone 13.

1. Realiza un análisis sobre el marketing mix del producto o servicio que la empresa realiza para lograr sus objetivos de marketing.  

• El último lanzamiento de Apple, el IPhone X  tuvo un gran resultado para la empresa ya que Apple esta muy lejos de perder el encanto en sus productos y en satisfacer las necesidades de los usuarios.
• Unos de los objetivos de Apple son “No es ganar dinero sino ofrecer buenos productos”.  Con este vemos que su objetivo es satisfacer las necesidades de los clientes.

1. Describe el producto, precio, promoción y plaza (distribución).

Producto:

• El nuevo IPhone 13 tiene la pantalla de 5.8 pulgadas, tiene una mayor innovación, la empresa Apple se ha centrado en la comunidad del usuario en sacar nuevos productos y de colores. Apple ha empaquetado mucha tecnología en un espacio muy pequeño y simple.
• Apple se ha unido con Amazon, Facebook, Google, IBM y Microsoft en la Partnership on AI, el objetivo de estas compañías es desarrollar la inteligencia artificial para sus productos.  
• El servicio postventa de Apple es muy bueno ya que como empresa es ofrecerle lo mejor a sus clientes en dando un buen servicio, para resolver sus dudas o preguntas que desean saber con cada uno de los dispositivos que venden la empresa.  

Precio:  

• Apple es una empresa que no da descuentos en sus productos, ya que da lugar a la dilución de la marca o a la perdida de la categoría.
• El coste total del IPhone 13 es de $1,000 dólares aproximadamente.
• El precio de venta es de 23,309.00 pesos.

Ciclo de vida del producto: 

Por lo general pueden variar ligeramente de un producto a otro.

El ciclo de vida contiene 4 faces que son:

• Fase de lanzamiento: en esta fase las ventas van creciendo proporcionalmente al tiempo y la comunicación va generando un interés en el mercado.
• Fase de crecimiento: las ventas siguen aumentándose, pero lo hacen de una manera más pausada, ya que va siendo la comunicación más persuasiva de la marca.

• Fase de madurez: las ventas se van estacando más o menos y permanecen estables y la comunicación se dirige a poder conseguir fidelidad en la marca.

• Fase de declive: así finalmente las ventas de los productos de van reduciendo hasta que el producto es retirado del mercado, siento la comunicación de esta fase prácticamente inexistente.  

Distribución

• El iPhone tiene una fuerte distribución y ubicación por parte de marketing algunos de ellos son:  

• Tiendas independientes: Son tiendas especialmente como, centros comerciales que colocan iPhones con otros teléfonos.  
• En línea: Apple esta disponible en muchos sitios como Amazon, mercado libre, eBay, etc.
• Postventa: iPhone es conocido por su servicio postventa.  

Promoción

• Las estrategias de promoción y publicidad de marketing del iPhone son:

• Son tener un buen diseño de la marca.
• Sacar tecnología avanzada.
• Tener gamas de productos y variedad.

• La estrategia Push es utilizada en Apple ya que su publicidad se enfoca en un público masivo para sus productos.  

Conclusión:  

Como vemos en la actividad realiza que IPhone es una de las empresas donde tiene un buen marketing que hace llamar la atención de los clientes, y así obtener más ventas, ya que los usuarios prefieren comprar un Phone para estar a la moda con su estilo original.

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