Automatizacion De Procesos Administrativos

CAPITULO No.1 ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA

Ejercicio No.2

1. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de la empresa?

Fortalezas:

Ubicaciones en todo el país

Cuenta con 45 restaurantes.

Debilidades:

No hay procesos unificados, no existen procesos automatizados

Compra de materia prima a diferentes proveedores.

Infraestructura descuidada.

2. ¿Cuáles son las oportunidades y amenazar de la empresa?

Oportunidades:

Remodelación de la infraestructura.

Ofrecer los mismos menús en todos los restaurantes.

Capacitación de Gerentes.

Compra de materia prima a un mismo proveedor, Embotelladora del Sur.

Amenazas:

Competencia.

Mal servicio.

3. ¿Qué ventajas representa para la empresa la solución de estos problemas?

Mejor producción.

Obtener utilidades.

Llevar un mejor control.

Brindar un servicio de calidad al comensal.

4. ¿Qué estrategias necesita el Gerente para tomar decisiones respecto al problema planteado?

Ejercicio No.4

Subdivisión Características Variantes Ocasiones en que se recomienda su utilización

De Formas

Se ocupa del flujo de los documentos o formas

Flujo de copias de las formas

Para dar seguimiento de los pasos a realizar y verificar en que paso están los documentos.

Flujo de formas y operaciones que atraviesan una forma Para sugerir mejoras tendientes a optimizarlos.

De Flujo del Proceso Centra la atención en el proceso y la secuencia de operaciones necesarias para

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