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ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD MEDIANTE INGENIERIA DE SOFTWARE

OBEJETIVOS :

• Reconocer la importancia de adoptar un enfoque de calidad total para todo el SDLC(siclo de vida de desarrollo de software)

• Crear diagramas de estructura para diseñar sistemas modulares con un enfoque descendente (de arriba a abajo)

• Usar diversa técnicas para mejorar la caldad del diseño y mantenimieno del software

• Entender la importancia de ejecutar una variedad de pruebas durantes el desarrollo de sistemas para identificar problemas desconocidos.

La calidad ha sido durante mucho tiempo una preocupación para as empresas como lo debe ser para los analistas de sistemas en el diseño de sistemas informáticos. Es arriesgado emprender el proceso de análisis y diseño sin usar un enfoque de aseguramiento de la calidad

Hay tres enfoques para el aseguramiento de la calidad del software son :

1.- garantizar el aseguramiento de la calidad total diseñando sistemas y software con un enfoque modular, descendente(de arriba a abajo)

2.-documentar el software con las herramientas adecuadas,

3- probar, mantener y auditar el software

Los propósitos que guian al seguramiento son :

El primero es que l usuario del sistema de información es el factor individual mas importante en establecer y evaluar su calidad. El segundo es menos costoso corregir problemas en fases inicales que esperar que se manifiesten por quegas del usuario.

El uso de aseguramiento de la calidad a lo largo del proceso es una forma de reducir riesgos ayuda a garantizar que el sistema resultante será lo sque se necesita y desea y mejorar notablemente algún aspeto del desempeño del negocio.

ESTE CAPITULO PRESENTA AL ANALISTA 3 ENFOQUES PARA LA CALIDAD

ENFOQUE DE ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL

La administración de la calidad total (tqm siglas en ingels) es esencial a lo largo de todos lo pasos del desarrollo de sistemas.

La administración para la calidad total (Total Quality Management – TQM), representa una filosofía de gestión empresarial que considera inseparables las necesidades del cliente y las metas de la empresa y convierte los valores de calidaden la fuerza motriz detrás de las iniciativas de liderazgo, diseño, planificación y mejoras.

SEISSEGMA

Seis sigma cada analista debe cnocer el sis sigma orginada por Motorola en 1980. Es una metodología basada en la calidad la meta eliminar todos los defectos se aplica a cualquier producto proceso o servicio. Un líder de proyecto de seis sigma se denomina black belt (cinta negra). Las personas black belts pueden provenir de diferentes niveles e incluso diferentes niveles salariales , pero deben tener experiencia en el proyecto y contar con capacitación. Los blacks belts se certifiacn después que han liderado proyecto de manera exitosa. Los miembro se denominan Green belts (cintas verdes).

El seis sigma es una metodología : es una filosofía y una cultura.

Cada analista de sistemas debe entender la metodología y filosofía del sies segma

RESPONSABILIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL

La responsabilidad por calidad de los sistemas recae en los usuarios de estos y en los directivos para que el TQM (Gestión de la Calidad Total)SE VUELVA UNA REALIDAD EN PROYECTOS des sistemas, deben darse dos condiciones, debe existir un apoyo organicional incondicional por parte de los directivos,significa establecer un contexto para q los directivos consideres como afecta su trabajo la calidad de los sistemas de información.

Es necesario que tanto el analista como la empresa se comprometan desde el principio con la calidad para lograr la meta de calidad.

REPASO ESTRUCTURADO

SON UNA FORMA DE USAR EXPERTOS PARA MONITORIAR LA PROGRAMACION Y EL DESARROLLO GENERAL DEL SISTEMA, SEÑALAR LOS PROBLEMAS Y PERMITIR AL PROGRAMADOR HACER CAMBIOS CORRESPONDIENTS.

Se involucran algunas personas personas: la persona responsable de sistemas un programador y un experto

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