Cuestionario

1. ¿Qué es una estrategia?R: "Determinación de objetivos y planes a largo plazo, acciones a emprender y asignación de los recursos necesarios para alcanzar lo propuesto.

2. ¿Porqué evolucionan las estrategias de una compañía?

3. ¿Qué es una Ventaja competitiva y que es una Ventaja competitiva sustentable?

4. ¿Cuáles son los cuatro planteamientos estratégicos para construir una lealtad sólida en el cliente y conseguir una ventaja competitiva sustentable?

5. ¿Qué constituye un plan estratégico de una compañía?

6. ¿Qué es el modelo comercial?

7. ¿Qué relación debe tener la ética con la estrategia?

8. ¿Qué hace que una estrategia tenga éxito?

9. ¿Cuáles son las 5 fases del proceso de elaboración y ejecución de una Estratégia? R: 1.- desarrollar una visión estratégica. 2.- establecer objetivos. 3.- elaborar una estrategia para alcanzar los objetivos de una visión. 4.- poner en marcha y ejecutar la estrategia.5.- supervisar el avance, evaluar desempeño y emprender medidas correctivas.

10. ¿Qué es una visión estratégica? R: es aquella que describe el rumbo que una compañía intenta tomar con el fin de desarrollar y fortalecer su actividad comercial.

11. ¿Qué es una misión? R: La misión es el propósito general o razón de ser de la empresa, describe su actividad y propósitos comerciales. (¿Quiénes somos? ¿ que hacemos? ¿ y por que estamos aquí?)

12. ¿Qué diferencia hay entre la misión y la visión estratégica? R: una visión estratégica retrata el horizonte comercial futuro de la empresa, la misión describe su actividad y propósito comercial.

13. ¿Qué son los valores de una empresa?R: los valores de una empresa son las ideas, rasgos y normas de conducta que se espera que el personal manifieste al trabajar, perseguir su visión estratégica y su estrategia general.

14. ¿Qué es un slogan? R: es expresar la esencia de la visión en una frase publicitaria, capturar la visión de su destino en una frase atractiva y fácil de recordar.

15. ¿Qué es un punto de inflexión estratégico? R.- son los cambios en las prioridades del ambiente de una empresa que alteran de forma drástica sus perspectivas y obligan a una revisión radical de su curso estratégico.

16. ¿Qué son los objetivos? R: son los resultados y productos que la administración desea lograr. Funcionan como puntos de referencia para medir la operación de la empresa.

17. ¿Qué es y para que sirve un parámetro de desempeño?

18. ¿Qué requisitos deben cumplir los objetivos? R: que sean cuantificables y mensurables y que tengan

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