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SISTEMA DE VENTAS DE ALMACÉN DE FERRETERÍA

• INTRODUCCION

Nuestro trabajo está basado en hacer un sistema para un almacén de ferretería. Vamos a dar detalles de cómo se inició esta empresa y con nuestro trabajo como se puede mejorar, haciendo las ventas más rápidas y para llevar el mejor control de la mercadería del almacén.

• Índice

1. ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN

1.1. VISIÓN

1.2. MISIÓN

1.3. OBJETIVOS

1.4. ANTECEDENTES

1.5. ORGANIGRAMA

1.6. AMBITO DEL PROYECTO

1.6.1 Área (donde se va a aplicar el Proyecto)

1.6.2 Recursos Humanos (Necesarios para el Proyecto)

1.6.3 Software (Necesario para el Proyecto)

1.6.4 Hardware (Necesario para el Proyecto)

1.6.5 Cronograma de Actividades

2. ASPECTOS DEL NEGOCIO

2.1. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y PROCESOS DEL NEGOCIO

2.2. PROBLEMÁTICA ACTUAL o ANÁLISIS SITUACIONAL

2.3. CATALOGO DE LAS REGLAS DEL NEGOCIO

2.4. DOCUMENTACIÓN UTILIZADA

2.4.1 Encuestas

2.4.2 Cuestionarios

2.4.3 Revisión Documentaria

1. Aspectos de la organización

• 1.1 visión:

Ferretería “EL SOL ” la imagen futura que nos hemos trazado es tener más locales en lima y provincias para así brindar nuestro buen servicio y consolidarnos como la mejor en nuestro rubro.

• 1.2 misión:

Ferretería “EL SOL” dar a nuestros clientes los mejores materiales en el rubro ferretero siempre con buena atención y honradez.

• 1.3 objetivos:

Ser los mejores en el rubro ferretero, expandir el negocio a nivel nacional.

• 1.4 Antecedentes:

El DUEÑO ES:

Julio cesar torres

NOMBRE DE LA EMPRESA:

El SOL

R.U.C:

10077428700

UBICACIÓN DE LA EMPRESA:

Centro comercial electro ferretero las Malvinas “la bellota”

PASAJE 32E

Cuenta con tres empleados:

- Administradora

- Vendedor(a)

- Encargado de almacén

Historia:

Empleado, en una Ferretería. Fue obteniendo Experiencia y hace 10 Años decidió formar su Propia Empresa de Ferretería. Para poder Brindar una Buena Atención a sus Clientes.

Empezó Trabajando como.

1.5 Organigrama de la empresa

ÁREA ADMINISTRATIVA

- Controlar toda la parte administrativa del negocio.

- hacer las compras de la mercadería para el negocio.

- Ver los pagos semanal y mensual de la empresa.

ÁREA DE VENTAS

- Atención al público.

- Dar detalles de la mercadería del local.

- Promover la venta de la mercadería.

Área de almacén

- Encargado de tener en orden los anaqueles.

- Controlar el stock de la mercadería.

- Mantener la limpieza del almacén.

- Atender los requerimientos de pedidos de la tienda.

- Llenar la hoja de kardex semanalmente.

1.7. AMBITO DE PROYECTO:

1.7.1. Área de almacén (ferretería)

1.7.2. Área de ventas (recursos humanos)

1.7.3. Software: Área de almacén – área de ventas

1.7.4. Hardware: Área de almacén – área de ventas

2. Aspectos del negocio

2.1 Cargo d funciones

Administradora: Administra la ferretería

Vendedor: Atención y ventas al publico

Encargado del almacén: Verificar y controlar el almacén

2.2 Reglas de Actividades

I. Respetar el Horario de Ingreso

II. Mantener el Orden y la Limpieza en el área de trabajo

III. Respetar Horario de salida

IV. Respeto mutuo entre trabajadores

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