Herramientas Digitales para la Gestión

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“Comunicación y redes sociales”

Carol Juger Carreño

Herramientas Digitales para la Gestión

Instituto IACC

09 abril de 2021

Introducción

      En la actualidad, los cimientos primordiales en la manera de cómo nos comunicamos y relacionamos, son las herramientas digitales que se utilizan habitualmente y que permiten remitir información desde una zona a otra, de manera instantánea y a uno o varios receptores.

   En este contexto, existen diversas herramientas disponibles en el medio y en internet que permiten intercambiar información, crear conductos de trabajo colaborativo, establecer relaciones sociales y fortalecer fuentes de aprendizaje.

   Es por ello que el objetivo específico de esta semana es:

• “Examinar a las redes sociales como instancias comunicativas en función de su aplicabilidad en ambientes profesionales”

Desarrollo

   La manera de ajuste en las herramientas digitales en el ambiente laboral está estrechamente ligada a la necesidad de comunicación que poseamos dentro del mismo contexto ya sea con nuestras jefaturas, compañeros y personas externas, por la cual estas maneras de informar ha conseguido relacionarnos y es esta la mayor experiencia que las nuevas tecnologías se han introducido en las vidas de las personas a tal punto que existimos con ellas en la cotidianeidad, la información indicada en el tiempo real, otorgar indagaciones relevantes entre las diversas redes de apoyo en el trabajo, fomentar el compromiso, el ahorro de tiempo lo que admite una comunicación rápida, eficiente y eficaz haciendo más expedito el flujo de información.

   En este contexto, al ocuparse en un municipio los instrumentos comunicacionales y las plataformas digitales son importantes para desplegar nuestro compromiso y que la comunidad pueda mantenerse en contacto con nosotros, intercambiando contenidos de manera virtual, proporcionando la estructura de recorridos virtuales de información.

Las principales características de las herramientas virtuales son:

• Obicuidad.
• Múltiples canales de información
• Diversos géneros
• Sin límites temporales y espaciales

   Entre los instrumentos comunicacionales que preexisten seleccionaremos el correo electrónico Institucional y Pagina Web Institucional. Siendo estos dos conductos de investigación de transcendental relevancia para la declaración tanto interna como externa. Estas herramientas dan la elección de remitir y recibir mensajes hacia y desde un emisor-receptor de datos a otro, con el propósito de interactuar e intercambiar cierto tipo de información.

Correo Electrónico: Facilitaremos de preferencia un correo electrónico institucional por su expedita contestación entre los interlocutores y la exactitud que este tiene, ya que deja un registro de salida y entrada de información en dicho canal. El correo electrónico será un intermedio de comunicación tanto interna para los empleados municipales, como externa para solicitud y atención de nuestra comunidad. Se establecerá una casilla de correspondencia @municipalidad.cl, para brindarle mayor formalidad y respaldo.

   Otra herramienta informativa que manejaremos será La página web Institucional, como una página gubernativa de nuestro establecimiento, la Página web, asimismo la manejaremos como conducto informativo, lo que ayudará a la comunidad a no tener que efectuar sus diligencias en forma presencial, perfeccionando los tiempos y orientándonos a una nueva plataforma virtual de pagos y servicios online. Esta herramienta es un canal informativo, donde la información es subida a la plataforma por el municipio, a oposición de las redes sociales que es una comunicación bidireccional.

   Escogí estas dos herramientas de información, ya que nos condescenderán ser más eficaz, mejorar recursos, siendo canales digitales de bajo costo, posibles de emplear y manejar. También son fuentes confiables ya que al ser correos y pág. web institucional el contenido adjunto debe ser acreditado y conocido por la institución.

Redes Sociales:

   Escogeremos dos redes sociales para situarlas a favor de la comunidad las cuales son Facebook e Instagram. Ambas redes serán utilizadas esencialmente en la expansión de las diferentes acciones que efectúa el municipio para la comunidad. Optaremos por estas dos redes sociales ya que son las más manejadas presentemente debido a su usabilidad, accesibilidad y proximidad que tienen con las personas. Las colectividades de estas redes son acreditadas y una de las mayores comunidades virtuales que existe, esto nos dará la aquiescencia que nuestro contenido sea viralizado y conocido por un gran número de vecinos.

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