Informatica

porque preocupa la optimizacion de los recursos

recursos--> Humanos, materiales y financieros

eficiencia hacer más con lo mismo

2) es a traves de los recursos de la empresa que se consiguen las metas anheladas, se cumple con la mision crece diarimente para alcanzar la vision

si es empresa de lucro, se busca la rentabilidad de las inversiones:

* calcular la medida del rendimiento que en un determinado periodo de tiempo producen los capitales utilizados;

* comparacion entre la renta generada y los medios utilizados para obternerla con el fin de juzgar la eficiencia de las accciones realizadas

Es la manera de ser competitivo

3) Administracion(Planeacion, organizacion, direccion y control)

control

Se describe como

* la verificacion a posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados

* cual es el maximo y minimo

registro en cada momento con los tableros de control

* control de gastos invertidos

4) en que consiste las evaluaciones de desempeño

* es el area de la admon de las empresas dedicada a:

la investigacion de operaciones

areas funcionales de la empresa

produccion

porcentaje de desperdicio de material

tasas de fallas

# de ordenes atendidas por semana

MERCADOCTENIA

5)

6) que es lo que hace que un sistema de medicion de desempeño sea bueno para las operaciones

7) En el contexto de la administracion de operaciones ¿ que es medicion? cuantificar un dato, tiempo de espera, numero de opiones a favor

8) la medicion del desempeño es un proceso objetivo sistematico. Menciona al menos 3 activades que llevan a cabo

10) explic la relacion que hay entre; sistemas transaccionales, datawarehouse y Kpi´s

sistemas

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