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Enviado por   •  30 de Julio de 2013  •  778 Palabras (4 Páginas)  •  215 Visitas

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ENSAYO

ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA

El comienzo viene a darse debido a una necesidad de dar solución a una problemática o responder a un cuestionamiento. Esto significa salir de lo tradicional y pasar a un nivel superior y hacer un aporte que valga la pena sin importar o que las personas o lo que pueda representar ese cambio.

Cada empresa se distingue por sus productos o servicios, para cada gusto o personalidad del cliente. Poniendo especial atención que para cada cliente hay una especificación única, ya que debido a las exigencias del mercado también existe la competencia, por una parte la competencia hace que las exigencias de cada empresa vayan mejorando y también la competencia desleal (contrabando), estos factores no sirve más que para mejorar la productividad de las empresas, esto no es más que innovar, y siempre mantener el prestigio que distingue a una empresa.

Durante la vida de una empresa existirán varias competencias las cuales estarán luchando por llegar a ser el primer lugar, lo primordial es saber qué es lo que los clientes necesitan y para ello existen varios métodos pero todos nos llevan al mismo fin, realizar una investigación de mercado ayuda a tener una mejor perspectiva de lo que los clientes necesitan, lo primordial es saber interpretar o entender lo que los clientes necesitan.

El estudio de mercado o la investigación de mercado demostrara y pondrá en evidente las vulnerabilidades de la empresa y en que hay que mejorar o en que se está fallando por otro lado se podrá obtener la aceptación de los productos o servicios que dicha empresa brinda. Cabe analizar que la investigación de mercado sea realizada por personas ajenas a la empresa, esto para evitar el entorpecimiento de la investigación.

Si una investigación es tergiversada los datos serán erróneos y los resultados serán peores es por eso que se debe tercerear al ente investigador.

Con los datos obtenidos se debe saber interpretar la información que tenemos en mano esto para poder tomar las decisiones correctas ya que esto puede afectar a la empresa de forma tal que los resultados puedan ser positivos o por lo contrario negativos.

Las partes involucradas en los procesos en una empresa son los encargados en cambiar los hábitos de los procesos si estos están saliendo mal y siempre, siempre saber escuchar al cliente, que es quien tiene la razón y al cual se debe la empresa porque sin clientes no hay consumo y sin consumo para qué sirve la producción, por lo tanto no hay empresa.

Una mala decisión puede llevar a la empresa al rotundo fracaso. Hoy en día la mayoría de empresas están enfocadas en CALIDAD que es un punto importante en cuanto a producto y servicios, la calidad no es más que cuestión de supervivencia.

LA

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