MANUAL DE ACCESO AL MONITOREO SATELITAL GPS

[pic 1]

[pic 2]

[pic 3]

[pic 4]

[pic 5]

[pic 6]

MANUAL DE ACCESO AL MONITOREO SATELITAL GPS

Acceso a PLATAFORMA: Vía APP

1° Ingresar desde cualquier celular Smart Phone a PLAY STORE[pic 7]

[pic 8]

[pic 9]

2° Descargar nuestra APP: TVIGILO e Instalarlo

[pic 10][pic 11]

3° Ingresar con sus credenciales facilitados a la firma del contrato

Cuenta[pic 12]

Usuario

Contraseña

Luego INICIAR SESIÓN        

Una vez dentro podrá visualizar la ubicación de su vehículo o vehículos

[pic 13]

[pic 14]

[pic 15]

[pic 16]

[pic 17]

[pic 18]

[pic 19]

[pic 20]

Visualización del recorrido y la ubicación en tiempo real

[pic 21]

[pic 22]

        [pic 23]

[pic 24][pic 25]

[pic 26][pic 27][pic 28]

[pic 29]

Visualizando el tipo de terreno según la ubicación y Salir del APP[pic 30][pic 31][pic 32][pic 33][pic 34][pic 35][pic 36][pic 37][pic 38][pic 39][pic 40][pic 41][pic 42]

Importante a considerar:

• Nuestro horario de atención para Instalaciones:

• de 9am a 7pm para atención en oficina de L a V
• de 9am a 6pm para instalaciones de L a V
• de 9am a 12:30pm para instalaciones  los sábados
• Otros horarios previa coordinación.
• De realizarse instalaciones fuera de estos horarios las altas y activaciones se realizarán a primera hora del día siguiente o día útil (lunes).

• Nuestra empresa No realiza el servicio de Recuperación de vehículos, brindamos apoyo en el seguimiento y ubicación de la unidad al propietario y autoridad.
• El Cliente está en la obligación de comunicar cualquier evento o suceso con el vehículo a nuestra centra operativa.
• La transmisión de los GPS están sujetos a la cobertura del operador (Inkacel, Claro o Movistar) a nivel nacional.
• El retiro y traslado del equipo GPS de un vehículo a otro vehículo es considerado un servicio Adicional que tiene un costo por los servicios.
•  La falta de pago por más de dos meses del servicio brindado genera el corte del servicio automáticamente, generando un coste por la reposición del servicio.
• El incumplimiento del Contrato o Suspensión del servicio antes del tiempo de vencimiento le genera el pago de una Pena.
• El Cliente debe comunicar la suspensión o corte del servicio, para lo cual deberá cancelar hasta el último día de transmisión.
• Nuestra empresa garantiza la operatividad de la transmisión del GPS mientras el abonado este al día con su renta.
• Nuestra empresa constantemente brinda actualizaciones y renovaciones sin coste alguno al Cliente.
• Se le recuerda que todo abono, transferencia, deposito debe enviar la foto del comprobante al WSP.
• Si Ud., es Cliente CORPORATIVO solicite el Manual de Plataforma.

Líneas directas de Atención:

Operaciones: 949205558 wsp/cel

Emergencias: 944742486 wsp/cel

Solicitudes y Mensajes:

...