Plan De Mantenimiento
JulianPlata17 de Junio de 2013
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Plan de mantenimiento
Objetivos:
-Lograr que el equipo o los equipos queden en pleno y óptimo funcionamiento.
-Evitar, reducir, o reparar, las fallas que se encuentren en el equipo.
-Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.
-Evitar incidentes y aumentar la seguridad de la información.
-Conservar los equipos productivos en condiciones seguras y preestablecidas de operación.
-Alcanzar o prolongar la vida útil de los equipos.
-Brindar un buen servició al cliente.
Como objetivo personal puedo destacar el adquirir nuevos conocimientos para aplicarlo correctamente a los equipos, dándoles mantenimiento a nivel hardware y software de manera continua para mantenerlo en buenas condiciones.
Mantenimiento Preventivo
Hardware
-Revisar cada uno de los dispositivos físicos y verificar el estado de su funcionamiento.
-Verificar que el equipo cumpla con las normas de higiene y seguridad para poder operar, es decir que se encuentre ubicado en zonas libres de humedad y polvo entre otros.
-Elaborar un informe personal de estado de cada uno de los dispositivos.
-Aplicar acciones de limpieza interna y externa según las normas a los periféricos que están mas expuestos al polvo como: Mouse, teclado, parlantes, monitor e impresora.
-Posteriormente aplicar estas mismas acciones a los dispositivos más sensibles como: unidades de CD-ROM, board, ranuras de expansión, tarjeta de video, ventilador, puertos, unidades de disco duro, en otras palabras limpieza del gabinete.
-Establecer un manual mínimo de buen uso para los operarios del computador, que incluya la limpieza del equipo y el espacio cercano, para lograr que este mantenimiento se realice en periodos más prolongados, sin permitir que el objetivo se pierda.
Software
-Verificar que el sistema operativo funcione correctamente, al igual que cada una de las aplicaciones y programas instalados.
-Revisar que las configuraciones sean las adecuadas, de no serlas configurarlas para que lo sean.
-Configuración de aplicaciones de internet.
-Configuración y conexión de red, trata configurar bien la conexión a internet de tal manera que cubra las necesidades que el usuario requiere.
-Verificar o configurar los drivers de cada uno de los dispositivos para que funcionen correctamente.
-Desfragmentar el disco duro para lograr que el almacenamiento y la búsqueda de información sea mas rápida.
-Eliminación de archivos temporales, como cache, cookies, papelería de reciclaje, entre otros.
-Instalar un antivirus, teniendo en cuenta las características y necesidades del equipo.
-Eliminar los virus y elementos maliciosos a través del antivirus.
-Instalar las actualizaciones y programas que requiere el sistema operativo para un buen funcionamiento.
-Actualizar los programas y drivers adecuadamente cada vez que haya una nueva versión, ya sea como office o drivers de la tarjeta de video, entre otros.
-Revisar periódicamente que todas las aplicaciones y programas funcionen perfectamente.
-Hacer y tener un backup o copia de seguridad en una memoria para evitar la perdida de información.
Mantenimiento correctivo
Hardware
-Analizar los dispositivos, hallar los errores y repararlos.
-Remplazar los dispositivos que no puedan ser reparados según las características y compatibilidad del equipo.
Software
-Formato de alto y bajo nivel si alguno de
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