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Plan De Mantenimiento

JulianPlata17 de Junio de 2013

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Plan de mantenimiento

Objetivos:

-Lograr que el equipo o los equipos queden en pleno y óptimo funcionamiento.

-Evitar, reducir, o reparar, las fallas que se encuentren en el equipo.

-Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.

-Evitar incidentes y aumentar la seguridad de la información.

-Conservar los equipos productivos en condiciones seguras y preestablecidas de operación.

-Alcanzar o prolongar la vida útil de los equipos.

-Brindar un buen servició al cliente.

Como objetivo personal puedo destacar el adquirir nuevos conocimientos para aplicarlo correctamente a los equipos, dándoles mantenimiento a nivel hardware y software de manera continua para mantenerlo en buenas condiciones.

Mantenimiento Preventivo

Hardware

-Revisar cada uno de los dispositivos físicos y verificar el estado de su funcionamiento.

-Verificar que el equipo cumpla con las normas de higiene y seguridad para poder operar, es decir que se encuentre ubicado en zonas libres de humedad y polvo entre otros.

-Elaborar un informe personal de estado de cada uno de los dispositivos.

-Aplicar acciones de limpieza interna y externa según las normas a los periféricos que están mas expuestos al polvo como: Mouse, teclado, parlantes, monitor e impresora.

-Posteriormente aplicar estas mismas acciones a los dispositivos más sensibles como: unidades de CD-ROM, board, ranuras de expansión, tarjeta de video, ventilador, puertos, unidades de disco duro, en otras palabras limpieza del gabinete.

-Establecer un manual mínimo de buen uso para los operarios del computador, que incluya la limpieza del equipo y el espacio cercano, para lograr que este mantenimiento se realice en periodos más prolongados, sin permitir que el objetivo se pierda.

Software

-Verificar que el sistema operativo funcione correctamente, al igual que cada una de las aplicaciones y programas instalados.

-Revisar que las configuraciones sean las adecuadas, de no serlas configurarlas para que lo sean.

-Configuración de aplicaciones de internet.

-Configuración y conexión de red, trata configurar bien la conexión a internet de tal manera que cubra las necesidades que el usuario requiere.

-Verificar o configurar los drivers de cada uno de los dispositivos para que funcionen correctamente.

-Desfragmentar el disco duro para lograr que el almacenamiento y la búsqueda de información sea mas rápida.

-Eliminación de archivos temporales, como cache, cookies, papelería de reciclaje, entre otros.

-Instalar un antivirus, teniendo en cuenta las características y necesidades del equipo.

-Eliminar los virus y elementos maliciosos a través del antivirus.

-Instalar las actualizaciones y programas que requiere el sistema operativo para un buen funcionamiento.

-Actualizar los programas y drivers adecuadamente cada vez que haya una nueva versión, ya sea como office o drivers de la tarjeta de video, entre otros.

-Revisar periódicamente que todas las aplicaciones y programas funcionen perfectamente.

-Hacer y tener un backup o copia de seguridad en una memoria para evitar la perdida de información.

Mantenimiento correctivo

Hardware

-Analizar los dispositivos, hallar los errores y repararlos.

-Remplazar los dispositivos que no puedan ser reparados según las características y compatibilidad del equipo.

Software

-Formato de alto y bajo nivel si alguno de

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