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Preguntas frecuentes de una pagina web


Enviado por   •  4 de Marzo de 2017  •  Reseñas  •  341 Palabras (2 Páginas)  •  158 Visitas

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¿Cómo comprar en nuestra página?

R// Comprar en nuestra página es fácil, a medida valla navegando va a haber una barra de menú donde aparecerán nuestros servicios, solo dar clic en uno y escoger el producto deseado y dar clic en el botón agregar al carrito.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recibir mi encargo?

R// Si se encuentra en la ciudad de La Ceiba debe esperar un día, si esta en otra ciudad de Honduras de 3-4 días.

¿Cómo puedo mantenerme en contacto para dar seguimiento a mi producto?

R// Le daremos un numero para que pueda estar pendiente de su pedido

¿Cuál es el proceso que debo seguir para recibir el producto?

R// Debe de darnos su nombre completo y dirección exacta de donde quiere recibir el producto, debe de dar el nombre y número de id de la persona que va a recibir el paquete si no es usted.

¿Tengo que pagar un monto extra por el envió?

R// Si esta en La Ceiba no, si esta en otra ciudad debe de pagar 130 lempiras.

¿Cuál es la política de garantía?

R// La garantía se hará valer si y solo si el producto está en buen estado y no ha sido maltratado, nuestro personal de taller debe revisar el producto para dar un veredicto, en caso que no tengo solución se le cambiara el equipo.

¿Es seguro comprar en nuestra página?

R// Si, contamos con una garantía de confiabilidad de que la orden recibida será atendida lo más pronto posible dependiendo de la carga de trabajo, ya que son atendidas por orden de llegada.

¿Qué métodos de pago se utilizan para pagar?

R// Mediante tarjeta de crédito, débito, paypal o de manera presencial al momento de recoger el equipo.

¿Cuál es nuestro horario?

R// Nuestro horario es de 8:00am a 5:30pm de lunes a viernes, y los días sábados de 9:00am a 3:00pm.

¿Qué ventajas tienen sobre su competencia?

R// Somos una empresa que trabajamos de manera instantánea, ya que contamos con un personal capacitado que trabaja de manera eficaz en el menor tiempo posible.

 ¿Cuál es nuestra fortaleza?

R// El trabajo en equipo y la unidad.

 

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