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Agencia de Viaje

Yo como agente de ventas, quiero un sistema de reservas de viajes. Para poder realizar la venta de viajes directamente con el cliente, manejar la reservación de servicios requeridos, cotización y expedición de boletos, ingresar nuevos clientes en el sistema, elaborar la documentación necesaria, informar al cliente sobre los requisitos del viaje y las reglas que debe cumplir el pasajero, especialmente cuando es un viaje internacional, entregar al pasajero toda la información necesaria, verificar que todo este confirmado correctamente, cobrar al cliente y asegurarme de hacer los pagos necesarios.

• Introducir fechas antiguas al momento de realizar la reservación y comprobar si hay error.
• Introducir datos inválidos, como numero de cedulas invalidas del cliente al momento de reservar para comprobar error.
• Introducir una reservación para comprobar si el número de paquetes de viaje, el contador disminuye para comprobar si hay error.
• Introducir una reserva de paquete turístico cuando este esté agotado para comprobar error.
• Consultar las reservaciones para ver si los datos de los clientes para comprobar si se guardan o se producen errores.
• Introducir un nuevo paquete turístico en el sistema para comprobar si no hay error.
• Verificar si no hay errores con los códigos de los boletos.
• Verificar si se envía el mail al cliente con la información del paquete de viaje.

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Agencia de Viaje

Yo como Supervisor de ventas, quiero un sistema que me permita gestión la información. Para poder llevar un control de los clientes para proponerles nuevos paquetes de viaje. Ingresar paquetes promocionales al sistema, supervisar los turnos de los agentes vendedores, ejecutar actividades planificada.

Al momento de ingresar los paquetes se deben definir destinación, precio, línea aérea, especificación de la cantidad de equipaje, tiempo promocional y cantidad de paquetes disponibles.

• Ingresar nuevos clientes al sistema y verificar si no se producen errores.
• Asignar un agente vendedor dos veces en el mismo turno y verificar si no se producen errores.
• Comprobar que el paquete promocional aun este vigente y se lo muestre en el sistema.
• Ingresar un paquete promocional sin uno de los datos requerido (ejemplo línea aérea), y comprobar si no me permite guardarlo.