SOFTWARE CRM

Apptivo CRM es una aplicación de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) en línea. Es práctica y fácil de gestionar. Su precio asequible y su interfaz intuitiva facilitan la  elección entre apptivo y otras herramientas de este tipo.

• ¿Cuáles son sus características?

1. Garantiza el acceso constante a las últimas versiones, 
2. Gestión de contactos.
3. Gestión de cuentas.
4. Gestión de oportunidades.
5. Puede ser fácilmente adaptado para su uso por cualquier empresa.
6. Realiza el mantenimiento y las actualizaciones,
7. Todos los datos son seguros para su uso diario. 

• ¿A quiénes va dirigido? 

Apttivo CRM va dirigido a diversas áreas, entre ellas: Logística, Visión 360º del cliente, Interacción con clientes, Centro de contacto, Colaboración y comunicaciones, Marketing, Hostelería, Transporte, Productividad empresarial, Comercio electrónico, Soporte.

• ¿Qué tipo de soluciones empresariales proporciona?

Si bien cada aplicación está diseñada para resolver un problema comercial específico, el verdadero valor de Apptivo proviene de la creación de soluciones. Una solución es una combinación de múltiples aplicaciones que se utilizan para automatizar un proceso comercial completo, como combinar las aplicaciones de Gestión de proyectos y Facturación para formar una solución que le permite realizar un seguimiento de las horas contra el cliente y entregar facturas electrónicas para cobrar el pago. Su empresa puede elegir cualquier combinación de aplicaciones para crear su propia solución personalizada; Estas son algunas de las funciones comerciales que pueden realizar nuestras aplicaciones. Si bien Apptivo se puede configurar de muchas maneras, tenemos 5 soluciones principales que la mayoría de las empresas pueden clasificar como:

• ¿Con qué soluciones integradas en el software cuenta?

• Seguimiento y facturación del tiempo del proyecto
• Gestión de servicios de campo
• Proceso de venta de productos
• Proceso de ventas de fabricación a pedido
• Reclutamiento

• ¿Cuáles son las características de esas Soluciones?

• Seguimiento y facturación del tiempo del proyecto: seguimiento de ventas, envío de cotizaciones / presupuestos, lanzamiento de un proyecto, seguimiento del tiempo, facturación al cliente. Ejemplos de coincidencias de negocios: desarrollador / diseñador, servicios de TI, empresa de marketing, servicios legales / financieros, consultor, profesional independiente, fotógrafo financiero, telecomunicaciones, construcción (trabajos grandes), bienes raíces.

• Gestión de servicios de campo: permite realizar un seguimiento de las ventas, enviar cotizaciones y estimaciones, programar órdenes de trabajo, y hacer seguimiento de los materiales y la mano de obra. Ejemplos de coincidencias comerciales: reparación de automóviles, construcción, electricistas, instalación y mantenimiento, plomería, servicios de reparación de TI, paisajismo

• Proceso de venta de productos: permite realizar el seguimiento de ventas, envío de cotizaciones / estimaciones, creación de pedidos (o cobrar desde el sitio web), envío y seguimiento de inventario, facturación al cliente, etc. Ejemplos de coincidencias comerciales: comercio electrónico, servicios de alimentos, fabricante, distribuidor, ventas de hardware de TI

• Proceso de ventas de fabricación a pedido: gracias a este puedes realizar un seguimiento de las ventas, enviar cotizaciones / estimaciones, crear un pedido de kit, enviar pedidos de compra a los proveedores, recibir el producto, y realizar las facturas para el cliente.  Ejemplos de coincidencias comerciales: envío directo, empresas de productos que no tienen inventario, agencia de viajes, entre otros.

• Reclutamiento: permite definir puestos de trabajo, recibir solicitudes de candidatos en línea, realizar un seguimiento del progreso de los candidatos, y contratar candidatos. Coincidencias comerciales de ejemplo: única para la industria de contratación, pero esta solución también se puede utilizar para búsquedas de trabajo internas.

  Freshsales CRM: es un software de gestión de las relaciones con los clientes que brinda además herramientas de gestión de ventas, facilitando así el control de ambos aspectos importantes dentro de un negocio en línea. Este programa es uno de los líderes en el mercado, puesto que la mayoría de los usuarios lo prefieren, debido a la confiabilidad y eficiencia que ofrece. Además, es muy útil para la elaboración de informes, por lo que a nivel de estadísticas, y presentación de resultados, va muy bien.

• ¿Cuáles son sus características?

1. Puntuación de clientes potenciales: sepa qué cliente potencial está caliente y cuál no, utilizando los puntajes de clientes potenciales. Priorice los seguimientos de los prospectos con información respaldada por datos.

1. Canal de ventas visuales: busque ofertas en cada etapa de su embudo de ventas. Ordene y filtre ofertas para obtener una mejor vista del estado de los prospectos.

1. Seguimiento del sitio web y aplicación: cuándo sus visitantes toman decisiones en su sitio web y con su producto, no pierda el ritmo con el análisis en tiempo real desde su CRM.

1. Informes inteligentes: obtenga informes visuales completos para una toma de decisiones más inteligente. Personalice los informes predeterminados, comprenda los resultados de sus ventas y aumente sus ingresos.

1. CRM móvil: realice más ventas en el terreno. Acceda a todos los datos de sus clientes en la palma de su mano con la aplicación móvil Freshsales.

1. Integraciones: aproveche al máximo la potencia del CRM con una gran cantidad de Integraciones verificadas.

• ¿A quiénes va dirigido

A pequeñas y medianas empresas, que tengan de 1 a 500 usuarios

• ¿Qué tipo de soluciones empresariales proporciona?

Freshsales es un software CRM de Freshworks que ayuda a las empresas de todos los tamaños para atraer, administrar, cerrar y nutrir a sus clientes potenciales. Con una interfaz de usuario altamente intuitiva y un potente conjunto de funciones que incluye teléfono y correo electrónico integrados, puntuación de prospectos basada en inteligencia artificial, visual del embudo de ventas, automatizaciones inteligentes de flujo de trabajo, informes visuales personalizables y paneles de control, Freshsales brinda a las empresas todo lo que necesitan para administrar y escalar sus ventas sin tener que hacer malabares con múltiples herramientas.

...