TEORÍA DE LA CONTINGENCIA.

TEORÍA DE LA CONTINGENCIA.

“NO EXISTE una única mejor manera de organizar, en lugar de esto, las organizaciones necesitan ser SISTEMÁTICAMENTE ajustadas a las condiciones ambientales. o A) La organización ves de naturaleza sistemática, es un sistema abierto B) Las variables organizaciones presentan una compleja relación entre si y con el ambiente. Esto explica los estados internos de la organización DIFERENCIACION e INTEGRACION organizacionales. C) El tipo de solución a los conflictos inter departamentales e interpersonales.

TEORIA CLASICA Relaciones Humanas Burocracia COMPORTAMENTAL ESTRUCTURALISTA SISTEMAS DO CONTINGENCIA

Orígenes

Surge des los estudios a empresas para verificar que estructura organizacional era mas eficaz en determinados tipos de industrias. Y si se seguían los supuestos de la teoría clásica, -división del trabajo, la amplitud de control, la jerarquía-, Estudiaban a las empresas en diferentes condiciones y estas condiciones dependían del ambiente, esas contingencias externas se consideran oportunidades o restricciones que influyen en la estructura y en los procesos internos de la organización.

ALFRED CHANDLER USA 1962

ESTRATEGIA DE NEGOCIOS. Estudio –DUPONT,GENERAL MOTORS,ESTÁNDAR OLIL, SEARS- examino comparativamente “En la historia industrial de los últimos 100 años la estructura organizacional de la grandes empresas gradualmente fue determinada por la estrategia de mercadeo”. Estrategia- Plan global de ubicación de recursos para atender las demandas del medio ambiente Diseño organizacional.- Forma que asumió para integrar sus recursos. Proceso Histórico de las empresas. 1. Acumula recursos 2. Racionalización del uso de recursos , (integración vertical, planacion,organización,coordinacion) 3. Continuación del crecimiento aumento de eficiencia y diversificación de productos 4. Racionalización de los recursos en expansión -descentralización de operación y centralización de controles administrativosDurante el tiempo en que la empresa pertenece a una industria donde los mercados, las fuentes de materia prima y los procesos productivos permanecen invariablemente estables, son pocas las decisiones que deben ser tomadas, pero cuando la TECNOLOGIA los mercados y las fuentes cambian RAPIDAMENTE los defectos de la estructura se hacen evidente.

TOM BURNS Y GM STALKERLondres 1961 Sociólogos

Estudiaron 20 empresas para verificar la relación entre las practicas administrativas y el ambiente externo de esas industrias, encontraron métodos y procedimientos nítidamente diferenciados y clasificaron a las empresas en:

ORG. MECANICISTAS -Burocrática, minuciosa división del trabajo -Especialistas en los cargos -Jerarquía rígida -Control ascendente de información y descendente de decisiones -Interacción vertical -Amplitud de control del supervisor estrecha -Confianza en reglas y procedimientos formales -Énfasis en principios de la teoría clásica ORG. ORGANICA -Estructuras flexibles, no sufren división el trabajo -Cargos redefinidos por la interacción de otros individuos participantes en la tarea -Org descentralizadas con delegación de decisiones a niveles inferiores -Se conocen a las tareas de la empresa como un todo -Interacción lateral, por sobre la vertical -Amplitud de control del supervisor mas alta. -Confianza en las comunicaciones -Énfasis en los principios de las relaciones humanas

Parecen existir dos sistemas divergentes mecanicista parece apropiado para una empresa en condiciones ambientales relativamente estables y el orgánico en condiciones ambientales de cambio e innovación. Existe un imperativo ambiental.

ORG. MECANICISTAS -Los problemas y tareas son divididos por especialistas -Métodos, obligaciones, y poderes de cada función están están definidos -La interaccion se vuelve vertical,

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