TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION APA2

EJERCICIO 9

CAPÍTULO 5 – TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Tipo de Sistema Utilizado principalmente para:

Características Principal apoyo a la organización Ejemplo del sistema

Sistema de procesamiento de transacciones Pago de Nómina, Facturación, Entrega de Mercadería, Depósito de Cheques. Recolectar, almacenar, modificar y recuperar toda información generada por las transacciones producidas. A través de estos sistemas se logran ahorros significativos de mano de obra, ya que automatizan tareas operativas de la organización. Sistema de Facturación de Productos

Sistemas de Automatización de oficinas Correspondencia, Elaboración de datos numéricos Consisten en aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una organización Incrementar la productividad y la eficiencia a través de múltiples tecnologías orientadas a mejorar el desempeño de las actividades de la organización. Sistema de Ventas

Sistema de Información para la administración Contabilidad, finanzas, administración de operaciones, marketing y administración de recursos humanos. Control, comunicación, dirección, flexibilidad. Importante para el desarrollo de productos y servicios competitivos que den a las organizaciones una ventaja estratégica en el mercado global Sistema de Reclutamiento de Personal

Sistema de apoyo para la toma de decisiones Manejo y administración de datos, modelos de inventarios, proyecciones financieras. Conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones, en un ambiente de incertidumbre. La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones. Sistema de Pago a Proveedores

Sistemas estratégicos Control administrativo, planificación y personal. Generan cambios fundamentales en la forma de dirigir una empresa, la forma en que compite o en la que interactúa con clientes y proveedores.

Dar forma a la

estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o

mantener la ventaja competitiva. Sistema de Servicio al Cliente

Sistemas expertos Contabilidad, planificación, decisiones financieras. Conjunto de programas que, sobre una base de conocimientos, posee información de uno o más expertos en un área específica Calidad y rapidez en las respuestas dando así lugar a una mejora de la productividad. Sistema de Inventarios de Productos

EJERCICIO 10

CAPÍTULO 5 – TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Nivel Implicaciones en la Automatización de Procesos Administrativos

Operacional Proceso de Ventas: la información que se necesita en este

proceso es de uso cotidiano, rutinario e interno, no se hace

necesaria información externa, solamente los datos de cuan-

to se ha vendido en un tiempo determinado y la existencia del producto.

Medio Proceso Elaboración de Estados Financieros: la informa-

ción requerida es en grandes proporciones para controlar ,

Planear y verificar la situación financiera de la empresa, y

poder tomar decisiones en beneficio de la misma.

Estratégico Proceso de Mercadeo: la información necesaria es tanto

Interna como externa, ya que se debe tener toda la cantidad

de datos necesarios para crear estrategias y posibles esce-

narios en donde incursionar.

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