"ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO EN LOS COMERCIANTES DEL CENTRO COMERCIAL LA BARRACA DE LA CIUDAD DE ESMERALDAS

UNIVERSIDAD TECNICA DE ESMERALDAS

“LUIS VARGAS TORRES”

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACION EN EMPRESAS

TESIS PREVIA A LA OBTENCION DEL TITULO DE INGENIERO EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

TEMA:

“ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO EN LOS COMERCIANTES DEL CENTRO COMERCIAL LA BARRACA DE LA CIUDAD DE ESMERALDAS: AÑO 2011-2012”

AUTORA:

Srta. Yaseli Medina Nazareno

ASESOR:

Dr. Patricio Arce Minda

ESMERALDAS – ECUADOR

2013

APROBACIÓN DEL TUTOR DE INVESTIGACIÓN

En mi calidad de Asesor de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Escuela de Administración de Empresas, en la Carrera de Ingeniería en Contabilidad y Auditoría de la Universidad Técnica “Luis Vargas Torres” de Esmeraldas.

CERTIFICO:

Que he asesorado y revisado el informe final de la tesis de grado intitulada “ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO EN LOS COMERCIANTES DEL CENTRO COMERCIAL LA BARRACA DE LA CIUDAD DE ESMERALDAS: AÑO 2011-2012”, presentado por la egresada YASELI MEDINA NAZARENO, con su respectiva propuesta como requisito previo para la investidura de Ingeniera EN Contabilidad y Auditoría.

El trabajo reúne las condiciones para ser presentado al tribunal de calificación.

Esmeraldas, Septiembre 2013.

Dr. Patricio Arce Minda

TUTOR

AUTORÍA

Yo, YASELI MEDINA NAZARENO, declaro que las ideas, conceptos, opiniones, cuadros y criterios vertidos en el trabajo investigativo ““ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO EN LOS COMERCIANTES DEL CENTRO COMERCIAL LA BARRACA DE LA CIUDAD DE ESMERALDAS: AÑO 2011-2012”, son de exclusiva responsabilidad de la autora.

…………………………………………….

YSELI MEDINA NAZARENO

CI. 08

APROBACIÓN DEL TRIBUNAL EXAMINADOR

Los miembros del tribunal examinador del trabajo de investigación: y su propuesta. “ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO EN LOS COMERCIANTES DEL CENTRO COMERCIAL LA BARRACA DE LA CIUDAD DE ESMERALDAS: AÑO 2011-2012” Elaborada por, Yaseli Medina Nazareno como requisito previo para la investidura de Ingeniera en Contabilidad y Auditoría, una vez evaluado lo aprueban.

_______________________________

TUTOR

DR. PATRICIO ARCE MINDA

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ING. ING.

LECTOR LECTOR

DEDICATORIA

.

AGRADECIMIENTO

ÍNDICE GENERAL

 Pasta

 Portada interior

 Preliminares

I. Aprobación Del Tutor

II. Autoría

III. Aprobación del Tribunal Examinador

IV. Dedicatoria

V. Agradecimiento

VI. Índice General

VII. Resumen Ejecutivo

VIII. Abstract

 Introducción……………………………………………………………Página. 1

 Descripción de la situación problema

• Análisis Crítico

 Árbol del problema

 Formulación del problema

 Objetivos:

• General

• Específicos

 Justificación,

 Capítulo I. Diseño Teórico…………………………………………Página 7

 Antecedentes investigativos,

 Antecedentes conceptuales,

 Antecedentes contextuales, y

 Fundamentación:

• Filosófica

• Metodológica

• Legal

 Hipótesis y Variables

 Operacionalización de las variables

 Capítulo II. Diseño Metodológico…………………………………..Página 21

 Tipo de Investigación,

 Nivel de investigación:

• Investigación descriptiva

• Investigación descriptiva

 Método de Investigación

 Población y diseño de la muestra,

 Instrumentos de medición.

 Procedimiento de recolección de datos

 Técnicas de análisis.

 Procesamiento de Datos,

 Análisis de datos.

 Análisis de Resultados y Discusión de Resultados

 Conclusiones sobre la investigación de campo (encuestas aplicadas)

 Capítulo III: La Propuesta …………………………………………Página 54

 Datos de importancia

 Propuesta estratégica:

• Nombre de la propuesta

• Problema a solucionar

• Objetivos de la propuesta

• Justificación

• Diagnóstico

• Beneficiarios

• Contenido del proyecto

• Objetivos estratégicos de un proyecto de futuro para el centro comercial la barraca de la ciudad de esmeraldas:: propuesta de centro comercial socio-económica

 La propuesta

• Propuesta del plan de implantación

• Establecimientos en planta baja

• Servicios generales para la clientela del Nuevo Centro Comercial La Barraca

• Estrategias de comunicación, promoción y fidelización

• Planteamientos generales

• Estudio de viabilidad económico y financiero

• FODA del centro Comercial la Nueva Barraca

• Impactos de la propuesta.

• Comprobación de la hipótesis.

• Cobertura de la propuesta

 Capítulo IV. Conclusiones y Recomendaciones……………… Página 63

 Conclusiones………………………………………………………….Página 63

 Recomendaciones…………………………………………………….Página 67

 Aspectos administrativos…………………………………………..Página 69

 Recursos……………………………………………………………….Página 70

 Bibliografía………….………………………………………………… Página 71

 Anexos………………………………………………………………….Página 73

 Criterios para la validación de la propuesta…………………….Página 76

 Validación de la propuesta….………………………………………Página 77

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ESMERALDAS

“LUIS VARGAS TORRES”

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CIENCIAS ECONÓMICAS

TEMA: “ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO EN LOS COMERCIANTES DEL CENTRO COMERCIAL LA BARRACA DE LA CIUDAD DE ESMERALDAS: AÑO 2011-2012”

AUTORA: YASELI MEDINA NAZARENO

TUTOR: DR. PATRICIO ARCE MINDA

RESUMEN EJECUTIVO

El presente trabajo tiene por objeto realizar un análisis socioeconómico en los comerciantes del Centro Comercial La Barraca de la ciudad de Esmeraldas durante el período 2011-2012, para tratar de buscar soluciones y las deficientes formas de comercializar sus bienes y servicios.

Se realizó investigación de mercado a los clientes que día a día acuden al centro comercial a realizar sus compras así como a los socios-comerciantes del mismo, esta investigación servirá como un aporte para las tiendas o cubículos que necesitan realizar a su interno, remodelaciones, para que puedan visualizar cuales son los aspectos que demandan los clientes. También servirá como un marco de referencia para las tiendas presentes y futuras que se han de establecer y competir en el mercado comercial del Centro Comercial La Barraca.

También cabe señalar que esto servirá como una herramienta útil en las manos de los gerentes y socios del centro comercial, para orientar y garantizar el buen funcionamiento de la gerencia en la toma de decisiones por las complicadas y fuertes amenazas que tienen ellos frente a esta crisis económica mundial.

En esta investigación el lector podrá encontrar las diferentes impresiones sobre el impacto que a nivel socio-económico ha tenido este Centro Comercial de la ciudad de Esmeraldas.

PALABRAS CLAVES:

Centro comercial, comercio, competitividad, promoción, valor agregado, ganancias, modelo productivo.

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