Actividad Los Denominados Problemas

ACTIVIDAD N°2

Tema: Los Denominados Problemas

Luego de haber realizado las lecturas complementarias que le sugerimos, le invitamos a reflexionar sobre este tema con la siguiente lectura.

I. Analice la siguiente lectura:

EL PROBLEMA

Un gran maestro y un guardián compartían la administración de un monasterio zen. Cierto día el guardián murió y había que sustituirlo.

El gran maestro reunió a todos sus discípulos para escoger a quien tendría ese honor. “Voy a presentarles un problema – dijo-. Aquel que lo resuelva primero será el nuevo guardián del templo”

Trajo al centro de la sala un fino banco, puso sobre este un enorme y hermoso florero de porcelana con una hermosa rosa roja y señaló: “Este es el problema”

Los discípulos contemplaban perplejos lo que veían: los diseños sofisticados y raros de la porcelana, la frescura y elegancia de la flor... ¿Qué representaba aquello?, ¿Qué hacer?, Cuál era el enigma?. Todos estaban paralizados. Después de algunos minutos, un alumno se levantó, miró al maestro y a los demás discípulos, caminó hacia el vaso con determinación y lo tiró al suelo.

“Usted es el nuevo guardián – le dijo el gran maestro, y explicó-: Yo fui muy claro, les dije que estaban delante de un problema. No importan que tan bellos y fascinantes sean, los problemas tienen que ser resueltos. Puede tratarse de una porcelana muy fina, un bello amor que ya no tienen sentido, un camino que debemos abandonar pero que insistimos en recorrer porque nos trae comodidades. Solo existe una forma de lidiar con los problemas: atacarlos de frente. En esos momentos no podemos tener piedad, ni dejarnos tentar por el lado fascinante que todo problema lleva consigo”

(Tomado del libro: LA CULPA ES DE LA VACA, Jaime Lopera Gutiérrez y Marta Inés Bernal Trujillo, pag, 45- 46. Intermedio Editores)

1. Relacione 5 cosas que pierde y 5 que gana en el proceso para afrontar y solucionar problemas.

Rta: - Considero que lo único que se pierde al afrontar y solucionar problemas son los miedos y el temor a poner en práctica las ideas; al resolver un problema estamos realizando un proceso que se pensó y que se tomó la determinación de hacer, sin importar el temor a no poder resolverlo. Para mí personalmente, el resolver un problema es 100% ganancia.

- Las cinco cosas que gano al afrontar y solucionar un problema son: seguridad, autocontrol, experiencia, conocimiento y habilidad para resolver problemas.

2. Cite los efectos generados por las preocupaciones y clasifíquelos en positivos y negativos.

Rta: - Efectos positivos: surgen muchas ideas, hay menor tiempo de reacción, mayor receptividad y entendimiento.

- Efectos negativos: estrés, baja tolerancia a la frustración, trabajos mal realizados, generar más conflictos.

3. Relacione 2 problemas de carácter laboral en los cuales la búsqueda de la solución halla representado ganancias. Explíquelos.

Rta: 1. Un problema de carácter laboral que se presenta constantemente en la empresa donde trabajo es el bajo rendimiento laboral de una docente; a partir de esto, se le hicieron varios llamados de atención en donde le dio mal genio que se le dijera que estaba haciendo mal las cosas, pero debido a que el llamado era reiterativo, se realizó un plan de acción en donde se planteaban nuevas ideas sobre cómo realizar sus funciones. Al final la docente entendió y estuvo de acuerdo en corregir y aportar nuevas ideas a su labor dentro de la empresa y finalmente ese problema de bajo rendimiento generó mejores formas de realizar las tareas asignadas las cuales se vieron reflejadas en los comentarios positivos de los alumnos.

2. Al iniciar mi jornada laboral presente problemas para utilizar mis herramientas de trabajo y cumplir con mi horario asignado. A partir de eso, me vi

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