Administración de Recursos Humanos

La Administración de Recursos Humanos

Objetivos

Dimensión de la Administración de Recursos Humanos

Proceso de Provisión de Recursos Humanos

 La Planeación de Recursos Humanos

 Mercado laboral

- Comportamiento de las Organizaciones en Función del Mercado Laboral : Situación de oferta y demanda

 Mercado de Recursos Humanos

 Reclutamiento del Personal

- Medios de Reclutamiento:

- Reclutamiento Interno : Ventajas y desventajas

- Reclutamiento Externo: Ventajas y desventajas

- Canales de reclutamiento

- Formas de solicitud de empleo

- Proceso de Reclutamiento

 Selección de Recursos Humanos

- Proceso de selección de personal

- Solicitud de empleo

- La entrevista en el Proceso de Selección

- Ubicación del Recurso Humano en los Cargos

- Los Puestos de Trabajo

- Especificaciones del Puesto

- Análisis funcional del Puesto

- Los elementos fundamentales de los puestos de trabajo

Conclusión

LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

La administración de los Recursos humanos juega un rol fundamental en la provisión de personal idóneo a fin de promover el desarrollo de la empresa y evitar conflictos, fricciones y la baja en la calidad de la institución.

OBJETIVOS

Los objetivos de la Administración de Recursos Humanos derivan de los objetivos de la organización entera. Toda organización tiene como uno de sus principales objetivos la creación y distribución de algún producto. Todos los órganos aplicados directamente en la creación y distribución de ese producto o servicio realizan la actividad básica de la organización.

Los objetivos de la Administración de Recursos Humanos son:

 Crear, mantener y desarrollar un contingente de recursos humanos, con habilidad y motivación para realizar los objetivos de la organización.

 Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, desarrollo y satisfacción plena de recursos humanos y alcance de objetivos individuales.

 Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponible.

DIMENSION DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

La Administración de RRHH es un sistema de actividades Interdependientes, abierto al entorno y compuesto de subsistemas que se agrupan en dos niveles: el nivel gerencial y el operativo.

 NIVEL GERENCIAL Comprende la función configuradora, directiva y estratégica de la administración de RRHH, mediante la cual se diseña el modelo de gestión

 NIVEL FUNCIONAL Tiene un carácter técnico y está supeditada a las estrategias y políticas establecidas a nivel gerencial.

PROCESO DE PROVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS

El proceso de provisión tiene por objeto efectuar las provisiones de recursos humanos para cumplir con los requerimientos de recursos humanos por los demás sistemas de la empresa, determinado por el sistema de planificación de recursos humanos. Para que el subsistema de provisión de recursos humanos funcione bien está dividido en tres subsistemas que son:

 Mercado Laboral, este subsistema tiene el objetivo de verificar si existe o no en la empresa el personal planificado. En caso afirmativo, es decir, cuando la demanda de recursos humanos es menor o igual a los recursos humanos en la empresa se pasa al subsistema de programación de recursos humanos. Caso contrario, es decir, cuando la demanda de recursos humanos es mayor a los recursos humanos en la empresa se pasa al subsistema de reclutamiento de personal.

 Reclutamiento de Personal, es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar vacantes; este proceso se inicia con la búsqueda (interno y externo) y termina cuando se reciben las solicitudes de trabajo.

 Selección de Personal, una vez que se dispone de un grupo idóneo de solicitantes obtenido mediante el anterior subsistema de reclutamiento, se da inicio al proceso de selección. El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados. Este subsistema se apoya en el sistema de información, para estar en contacto directo con el subsistema de análisis de puestos, evaluación del desempeño, etc. para seleccionar el personal idóneo.

LA PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Los procesos de provisión se hallan relacionados con el suministro de personas a la organización. Estos procesos responden por los insumos humanos e implican todas las actividades relacionadas con investigación de mercado, reclutamiento y selección de personas, así como su integración a las tareas organizacionales.

Los procesos de aprovisionamiento representan la puerta de entrada de las personas en el sistema organizacional. Se trata de abastecer la organización con los talentos humanos necesarios para su funcionamiento.

Para comprender como funcionan los procesos de provisión, debemos entender cómo funciona el ambiente en que está inmersa la organización y como esta localiza y busca a las personas para introducirlas en su sistema.

En términos de suministro de recursos humanos, existen 2 tipos de mercados diferentes aunque estrechamente entrelazados e interrelacionados: el mercado laboral y el mercado de recursos humanos.

MERCADO LABORAL

El mercado laboral o mercado de empleo está conformado por las ofertas de trabajo o de empleo hechas por las organizaciones en determinado lugar y época. El mercado laboral se puede dividir por sectores de actividades (metalúrgicas, plásticos, bancos, seguridad, etc.) o por tamaños (grande, medianas, pequeñas, micro empresas, etc.) e incluso por regiones.

El mercado laboral se compacta en términos de oferta y demanda, es decir, disponibilidad de empleos y demanda de empleos.

COMPORTAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES EN FUNCIÓN DEL MERCADO LABORAL.

SITUACIÓN DE OFERTA

 Excesiva cantidad de ofertas de vacantes.

 Competencia entre las empresas para conseguir candidatos.

 Aumento de inversiones en reclutamiento.

 Reducción de exigencias a los candidatos y moderación del proceso.

 Aumento de inversiones en capacitación.

 Énfasis en el reclutamiento interno.

 Desarrollo de políticas de retención del personal.

 Orientación hacia las personas y su bienestar.

 Aumento de las inversiones en beneficios sociales

SITUACIÓN DE DEMANDA

 Cantidad insuficiente de ofertas de vacantes.

 Poca competencia entre las empresas.

 Reducción de inversiones en reclutamiento.

 Aumento de experiencias a los candidatos y mayor rigor en el proceso selectivo.

 Reducción de inversiones en capacitación.

 Énfasis en el reclutamiento externo.

 Desarrollo de políticas de sustitución de personal (Mejoramiento del capital humano).

 Orientación hacia el trabajo y la eficiencia.

 Reducción o congelamiento de las inversiones en beneficios sociales.

MERCADO DE RECURSOS HUMANOS

Está conformado por el conjunto de individuos aptos para el trabajo en determinado lugar y época, es decir el conjunto de personas empleadas (mercado de RH aplicado) o desempleadas (mercado de RH disponible) y aptas para trabajar. Por consiguiente, el mercado de Recursos Humanos está conformado por candidatos reales cuando están buscando alguna oportunidad, estén empleados o no y, son candidatos potenciales cuando aunque no estén buscando empleo están en condiciones de desempeñarlo a satisfacción. Por su amplitud y complejidad, el mercado de Recursos Humanos puede segmentarse por grados de especialización o por Regiones.

RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL

El Reclutamiento de personal es un proceso técnico que busca incorporar nuevo personal para que se incorpore a las filas de la institución. Este proceso es más conocido como convocatoria de personal.

El proceso de reclutamiento se inicia con la comunicación del requerimiento de personal, luego se evalúa el interés por la convocatoria, se requiere una intención formal de incorporación y, luego se selecciona a los mejores para integrarlos a la institución.

El reclutamiento es un conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Es un sistema de información mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficiente para abastecer de modo adecuado el proceso de selección.

MEDIOS DE RECLUTAMIENTO

RECLUTAMIENTO INTERNO

El reclutamiento es interno cuando, al presentarse determinada vacante, la empresa intenta llenarla mediante la reubicación de los empleados, los cuales pueden ser ascendidos (movimiento vertical) o transferidos (movimiento horizontal) o trasferidos con promoción (movimiento diagonal).

Es la reubicación de los empleados, en cuanto a:

 Transferencias.

 Ascensos.

 Transferencias con ascenso

 Programa de desarrollo de personal

 Planes de profesionalización de personal.

VENTAJAS DEL RECLUTAMIENTO INTERNO

 Es más económico para la empresa, pues evita gastos de aviso de prensa u honorarios

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