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Administracion y diagnóstico de la empresa

davekie24 de Abril de 2015

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Diagnóstico de la Empresa

Fortalezas

Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.

 Pioneros en la area de French Harbour en prestar servicio financieros denominacion 100% isleña con capital local

 Tiene a disposion de sus clientes servicio prontitud para otorgamientos de creditos de diferentes destino, apertura de cuentas de ahorro y deposito a plazo con tasas mayores a las promedios de sistema bancario

 Empresa reconocida en la isla de roatan por su solvencia parte del grupo mas grande de islas Sun Corporacion

La Empresa cuenta con estructura bien definida, en a gerencias, descripcion de los departamentos.

Oportunidades

Son aquello factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.

Acontinuacion se presenta las oportuniadades para la financiera Insular .

 Convenios con instituciones que brindan servicios públicos locales para mejorar la captación otorgamientos de créditos, una buena estrategia seria convenio con la compañía Roatán Electric Company, Parrot Tree, Pristine Bay la cual sus clientes tienen gran preferencia por los servicio en la institución por la aceptación.

 Captación de mayor cantidad de mercado local que aún no ha sido explorado por esta financiera, como el segmento de menores de edad que si se mira de forma futura, creando el hábito de ahorros en los pequeños de hoy podrán convertirse en los futuros clientes potenciales del mañana.

 Flexibilizar los requisitos de afiliación de servicios para que un gran número de negocios sean atendidos maximizando así la participación de mercado de las empresas existentes en Roatán.

Debilidades

Son los factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que carecen, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.

 Centralización en la toma de decisiones operativas y administrativas, lo que ocasiona atrasos mayores tiempos de respuestas en las solicitudes de gestiones.

 Rotación de personal por causa de bajas del personal operativo y del personal de servicio al cliente, propiciando la renuncia en la búsqueda de mejores oportunidades.

 Tiempo de respuestas en las gestiones y solicitudes de los clientes cuando son prestamos mayores de Lps.1,000,000.00

 Falta de personal técnico capacitado en ciertas lo cual no impide la continuidad de ciertas aéreas de trabajo indispensables.

 Descrédito de la organización en su entorno social, por el desempeño inadecuado en la baja calidad de servicio hacia a los clientes por parte del empleado.

 Negación de aperturas de cuentas apersonas extranjeras que no puedan mostrar un estatus legal en el País.

Amenazas

Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atender incluso contra la permanencia de la organización.

A continuación se presenta las amenazas encontradas para la empresa.

 Falta de una estrategia real enfocada en el crecimiento ordenado en la colocación de productos que el consumidor final realmente necesite.

 Alta oferta de competencia en el área financiera, aperturas de nuevos bancos financieros.

 La creciente demanda de clientes exigiendo productos y servicio que no estén al alcance de la institución por carácter regulatorio o políticas de cumplimientos.

 Factores

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