Administracion

ADMINISTRACIÓN

I. DEFINICIÓN

Administración es un proceso social encaminado a dirigir a un grupo humano y organizar las actividades, estableciendo sistemas operacionales de ejecución y control para lograr un propósito común de obtener una máxima producción con un mínimo de recursos.

La palabra administración proviene del latín ad (hacia, dirección, tendencia) y minister (subordinación, obediencia, al servicio de), y significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro, estar al servicio de otro (de la sociedad, haciéndola más productiva (eficiencia, para el cumplimiento de sus objetivos (eficacia)).

II. HISTORIA Y EVOLUCIÓN

Se puede afirmar que la administración surge con el hombre y en el seno de una sociedad. Lo anterior se dice porque la necesidad humana de “organizarse” para subsistir, es la que determina el antecedente primario sobre el origen de la administración.

Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administración; algunos escritores, remontan el desarrollo de la administración a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las pirámides, o a los métodos organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequeña, no se sentían obligadas a hacer frente sistemáticamente a las aplicaciones de la administración.

Las innovaciones tales como la extensión de los números árabes (entre los siglos V y XV) y la aparición de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organización, y de esta forma el nacimiento formal de la administración. Sin embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administración de manera científica, y el primer acercamiento de un método que reclamaba urgencia dada la aparición de la Revolución Industrial.

ADMINISTRACION CIENTIFICA

La administración científica busca implementar métodos científicos a los problemas de la administración para alcanzar la eficiencia. Su principal exponente y fundador fue un ingeniero norteamericano llamado Frederick W. Taylor. Su preocupación principal fue eliminar el desperdicio y las pérdidas sufridas y elevar los niveles de productividad.

LA OBRA DE TAYLOR

Nació en Filadelfia, Estados Unidos, en 1856. Procedente de una familia de cuáqueros fue educado con una mentalidad de disciplina, devoción al trabajo y al ahorro. Inicio su vida profesional en 1878 en la Midvale Steel Co.

PRIMER PERIODO DE TAYLOR

El Primer Periodo de Taylor corresponde a la publicación de su libro “Shop management” (administración de oficinas) en 1903 donde trata sobre las técnicas de racionalización del Trabajo, a través del estudio de tiempos y movimientos.

Tras estudiar a los operarios exhaustivamente se percató de que el operario medio producía mucho menos de lo que era capaz. Concluyó que si el operario más dispuesto a la productividad percibía que al final acabaría ganando lo mismo que su colega menos interesado y productivo, acabaría acomodándose y no produciendo de acuerdo a su capacidad.

SEGUNDO PERIODO DE TAYLOR

Correspondiente a la época de publicación de su libro “Principios de administración Científica” en 1911.

Taylor observo que las empresas padecían de 3 males principalmente:

 Holgazanería sistemática por parte de los operarios quienes reducían a propósito la producción, para evitar que la gerencia redujera las tarifas de salarios

 Desconocimiento de las rutinas de abajo y del tiempo necesario para su realización

 Falta de uniformidad de las técnicas o métodos de trabajo

Para sanar estos males Taylor ideo un sistema de administración que denomino Scientificmanagement. La implantación de este sistema según Taylor debe ser gradual y obedecer a un cierto periodo de tiempo (de 4 a 5 años) para evitar alteraciones bruscas que causen descontento a los empleados. Debido a que Taylor consideraba al operario como Holgazán irresponsable y negligente. Se preocupó por crear un sistema educativo basado en la intensificación del ritmo de trabajo para lograr la eficiencia empresarial.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR.

Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes:

o Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.

o Principio de la preparación / planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.

o Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

o Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades,

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