Analisis De Consumidor
laryjalife28 de Octubre de 2013
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Objetivo:
El objetivo de este módulo es saber poder saber diferenciar y analizar las diferencias entre los motivos manifiestos y los latentes ya que los dos tienen diferentes puntos de vista de nuestro consumidor, además de esto aprendimos a aplicar la tabla de Maslow en nuestra encuesta y saber las diferentes necesidades de nuestros clientes y cuáles son nuestros puntos clave que nos ayudarán a desenvolver un mejor producto y su mercadotecnia.
Procedimiento:
Resultados:
Marcas a comparar: Grupo Modelo vs. Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma
Motivos Manifiestos y Motivos Latentes (Como consumidor)
Marcas Motivos Manifiestos Motivos Latentes
Grupo Modelo vs. Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma Mejor Sabor ¿Cómo me veo tomando este producto?
Presentación Promociones
Precio Publicidad utilizada por la marca
Popularidad ¿Quién más toma este producto?
Accesibilidad ¿Cuántas calorías tiene?
Motivos Manifiestos y Motivos Latentes (Como Analista)
Técnicas de Construcción
Marcas Frases Respuestas
Grupo Modelo vs. Cervecería Cuauhtemoc Moctezuma Llega al y compra unas cervezas… Victorias
La cerveza que más me gusta es…. Corona
No traemos tanto dinero… Compramos unas cervezas Tecate
La cerveza juvenil es… Tecate
Accesibilidad ¿Cuántas calorías tiene?
Selecciona las marcas de cerveza de tu elección:
Respuestas: Modelo Especial Lata, Sol, Bohemia, XX; Victoria, Corona Extra Lata, Pacifico Light Lata
¿Qué marca de cervezas relacionas con cada uno de estos vasos?
Respuestas: (De izquierda a derecha) 1.- Corona, 2.- Negra Modelo, 3.- Bohemia, 4.- Victoria
Necesidades del Consumidor:
Tipos de Necesidades:
De acuerdo con la clasificación de necesidades, el consumo de una bebida, obedece a la satisfacción de una necesidad fisiológica, ya que satisface la sed.
Sin embargo, también es de acuerdo a el ejercicio aplicado para conocer que marca prefiere un consumidor, me dio como resultado, que para ellos es importante, la cantidad de calorías, si sus amigos toman o no alguna marca en especifico, así como el precio del producto, el valor agregado que les puede proporcionar, y por ultimo el status de imagen que les ofrece tomar una marca en especifico, por lo tanto, también obedecen a las Necesidades de Afiliación y Estima
Auto Concepto
La Cerveza Corona, es una cerveza fina, de calidad, con prestigio a nivel nacional, con una imagen que resalta las riquezas mexicanas, y proyecta a México a nivel mundial, utilizando sus atributos naturales y así como costumbres y tradiciones. Esta presente en los mejores eventos y es representada por embajadores nacionales e internacionales de alto prestigio y aceptación popular.
La Personalidad de Marca
Es una cerveza buscada por personas de todo tipo, y clase social que se identifican con la nacionalidad de la marca, a diferencia de el competidor que segmenta su mercado de acuerdo al nivel socioeconómicos; Corona, proyecta una calidad accesible para todos, sin perder su calidad, por lo que se considera una cerveza amigable.
Ubicación en la Pirámide de Maslow:
Respuesta de Persona Encuestada: Estima
Opinión Personal: Afiliación
Presentación a base de sensaciones:
Considero muy importante el uso de los receptores visuales ya que parte importante de la decisión de un consumidor sobre un producto, se toma a partir del impacto visual que este logre en el.
De manera que la publicidad,, imagen del producto,
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