Angelica Camargo , Andres Felipe Suta , Ricardo Poveda

CAPITULO 9

Autoridad de Línea, Personal de Staff, Delegación de Poder de Decisión y Descentralización

1. AUTORIDAD Y PODER.

Autoridad es un cargo que es un tipo de poder, pero en el ámbito organizacional.

El poder consiste en la capacidad que tienen los individuos para inducir en las creencias o acciones de otras personas.

El poder legítimo es el poder que surge de la posición y se deriva de derechos, obligaciones y deberes, por el cual las personas aceptan una posición como legítima.

Para el poder se deben tener cuenta una seria de requisitos. según el investigador jeffrey pfeffer.

1. la voluntad o el interés de ejercer el poder.

2. la habilidad para hacerlo.

3. un cargo en la estructura.

y a la vez unas se necesitan unas características personales para obtener poder.

1. energía, resistencia y fuerza física.

2. enfoque en el objetivo.

3. sensibilidad hacia los otros.

4. flexibilidad.

5. tolerancia al conflicto.

6. afabilidad y buena predisposición.

Estas características sostienen a un líder, debe ser consciente de sus fuentes de poder, pues solo así conseguirá que las cosas se hagan y, aun mas importante lograra un cambio estratégico.

El poder de referencia influye en las personas que pueden ejercer en otros poderes porque las personas creen en ellos y en sus ideas.

La delegación del poder de decisión consiste en que los empleados gerentes o equipos de todos los niveles de la organización reciban el poder de decidir sin solicitar autorización de sus superiores.

2. CONCEPTOS DE AUTORIDAD DE LÍNEA, PERSONAL DE STAFF Y AUTORIDAD FUNCIONAL.

La autoridad de línea es la que relaciona al superior directamente con su subordinado.

El principio del escalonamiento cuando más clara sea la línea de autoridad del máximo cargo gerencial en una empresa para cada cargo subordinado, tanto más clara será la responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva la comunicación organizacional.

El origen de la relación del personal de staff es de asesor. La función de quienes tienen una capacidad puramente de personal de staff es la de investigar, busca y dar asesoría a los gentes de línea.

La autoridad funcional Es el derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas, políticas específicas u otros asunto relacionados con actividades realizadas por personal de otros departamentos o zonas de la empresa.

3. DESCENTALIZACION DE LA AUTORIDAD.

Se enfoca en la distribución de la autoridad en la organización.

Autoridad organizacional es conferida a las personas para utilizar su juicio en la toma de decisiones y dar instrucciones.

Descentralización es el grado en que se distribuye la autoridad para la toma de decisiones en una estructura organizada.

Diferentes tipos de centralización a Centralización del desempeño se refiere a la concentración geográfica, un ejemplo sería una compañía que opera en una sola ubicación.

La Centralización departamental se refiere a la concentración de actividades especializadas, casi siempre en un departamento.

La Centralización de la administración es la tendencia a restringir la delegación de la toma de decisiones. Los gerentes en la cima de la jerarquía organizacional, o cerca de ella, conservan un alto grado de autoridad.

Descentralización como filosofía y política es la que implica algo más que delegar: refleja una filosofía organizacional y administrativa.

4. RECENTRALIZACIÓN DE LA AUTORIDAD.

Recentralización es centralización de la autoridad que antes estaba descentralizada; casi nunca es una revocación total de la descentralización, ya que no se retira por completo la autoridad delegada.

Algunas ventajas de la descentralización:

1. Promueve la toma de decisiones y la apuntación de la autoridad y responsabilidad.

2. Da a los gerentes más libertad e independencia en la toma de decisiones.

3. Hace posible la comparación del desempeño de diferentes unidades organizacionales.

4. Facilita el establecimiento de centros de utilidades.

5. Facilita la diversificación de productos.

Algunas desventajas

1. Dificultad el tener una política uniforme.

2. Aumenta la complejidad de la coordinación de las unidades organizaciones descentralizadas.

3. Puede ocasionar la perdida de cierto control a los gerentes de alto nivel.

4. Puede verse limitada por técnicas de control inadecuadas.

5. Supone gastos considerables para capacitar a los gerentes.

...