Análisis Situación de la Empresa Comida Chapina S.A

Análisis Situación de la Empresa

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Cadena de restaurantes Comida Chapina S.A

1. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de empresa?

Fortalezas: Ubicaciones en todo el país

Debilidades: No hay procesos unificados, no existen procesos automatizados

2. ¿Cuáles son las oportunidades y amenazar de la empresa?

Oportunidades: Remodelación, ofrecer los mismos menús en todos los restaurantes

Amenazas: Competencia, mal servicio.

3. ¿Qué ventajas representa para la empresa la solución de estos problemas? Mejor producción, mejor servicio, obtener utilidades, llevar un mejor control.

FACTORES

INTERNOS

FACTORES

EXTERNOS FORTALEZAS (F)

Ubicaciones en todo el país DEBILIDADES (D)

No existen procesos

Unificados

No existe automatización de procesos

OPORTUNIDADES (O)

Remodelación, unificar productos ESTRATEGIAS (FO)

Maxi-Maxi

Remodelación

Invertir en la modernización ESTRATEGIAS (DO)

Mini-Maxi

Unificar procesos y automatizarlos

AMENAZAS (A)

Competencia y mal servicio ESTRATEGIAS (FA)

Maxi-Mini

Promocionar Ofertas ESTRATEGIAS (DA)

Mini-Maxi

Quedarse con el personal con mejor desempeño

4. ¿Qué estrategias necesita el Gerente para tomar decisiones respecto al problema planteado?

Diagrama de a Proceso Administrativo

S

Diseño de Salidas

Descripción de característica a evaluar Chequeo Observación

¿Satisface requerimiento de información?

Consignar el requerimiento 1 Si satisface ya que tenemos los medios

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