Aplicación de una técnica creativa para la solución de problemas
Enviado por Tamara Herrera • 11 de Junio de 2016 • Ensayos • 616 Palabras (3 Páginas) • 512 Visitas
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Nombre de la alumna: Huerta Herrera, Lisia Tamara
Facilitadora: Rabia García, Verónica
Materia: Creatividad y comunicación interpersonal
Semana 2
Introducción
La creatividad es una forma de solucionar problemas mediante intuiciones o una combinación de ideas que surgen en la situación que se nos presenta.
La creatividad y los procesos de resolución de problemas se combinan para generar el cambio en las formas de ver y de pensar el mundo. El proceso de resolver problemas puede ser explicado desde tres puntos de vista: según el objetivo que se le asigne a la resolución de los problemas, según los procesos cognitivos involucrados o de acuerdo con las decisiones mismas que tomes del proceso de resolución de problemas.
Nosotros elegimos de qué forma solucionar nuestros problemas, puede ser prácticamente, útil, novedosa, aplicable, o de otras formas que consideremos viables.
Desarrollo
Comprender el Problema | Generar Ideas | Planear la acción |
Actualmente en la empresa en la que laboro fungo con el puesto de ventas (Después de ya haber pasado por otros cargos y otros jefes) El problema es que mi anterior jefa le molesta que haga funciones sin avisarle o sin que ella esté enterada a pesar de que ya no estamos en la misma área. Uno de los puntos que no ella no ha podido separar es nuestra amistad con el trabajo. Todavía dependo de algunas cosas comerciales que requiero ver con ella y ella por perjudicarme no me da la información que requiero. Cristina (nombre de mi exjefa) es una persona muy envidiosa y no le gusta ver crecer a la demás gente. Por lo tanto, no me permite progresar en mi nueva área y sé que no lo dejara. Me está afectando en mi trabajo y actualmente tengo varios problemas por eso. Una de las causas principales fue el cambiarme de área se sintió traicionada, y cree que no dándome la información que requiero me va afectar y lo está logrando. |
Debo de ser sincera y honesta con ella, decirle como estoy viendo la situación y que nuestra amistad que ella no quería perjudicar lo está haciendo también. Considero que debo buscar un momento adecuado como podría ser la hora de la comida que no está presionada con el trabajo y hay la disponibilidad de hablar. | *La citare en horario de comida en algún café cercano a nuestro trabajo. *La solución de mi problema es práctica. *Sin duda lograre un beneficio con esta platica que si me sigo aguantando a sus actitudes. *No puedo dejar pasar más tiempo por lo tanto será un día de esta semana. *Desde que llegue a la oficina le pediré que en el horario de comida me permita hablar con ella en algún café cercano que podría ser Starbucks de Plaza Satélite. *Le diré como me estoy sintiendo con sus actitudes y lo mucho que me está afectando, requiero que ella también sea sincera si va a seguir así prefiero dar por terminada mi relación laboral con la empresa en la que actualmente laboramos las dos. |
Conclusión
Hay diferentes formas de solucionar un problema, normalmente nunca analizamos las situaciones y somos muy impulsivos o en lo personal yo soy así.
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