Barreras De La Comunicacion

LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

1. OBJETIVOS:

- Estudiar las dificultades existentes en el proceso de comunicación: semánticas, psicológicas, de aprendizaje, ideológicas y de interdependencia.

2. MARCO TEÓRICO:

En el proceso de comunicación suelen ocurrir perturbaciones que interfieren y afectan, total o parcialmente, el desarrollo del mismo. Estas ‘barreras de la comunicación’ o interferencias, se presentan debido a los problemas que existen en alguno(s) de los elementos que intervienen en el proceso de la comunicación. Ya sea que el mensaje no llegue a su destino o que llegue distorsionado y no cumpla con su objetivo.

Tomando en cuenta su origen, las barreras de la comunicación se pueden dividir en 5 tipos:

2.1. Las barreras semánticas: La semántica es la parte de la lingüística que se encarga de estudiar el significado de las palabras; muchas de ellas tienen oficialmente varios significados. El emisor puede emplear las palabras con determinador significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje

Por parte del emisor pueden haber problemas en la estructuración del mensaje, como:

- El empleo de palabras con más de un significado (polisemia) que no aparecen debidamente acompañadas del contexto semántico necesario para que adquieran el significado que se precisa.

Ejemplo: La cometa del niño tenía forma de cometa.

- Cuando la construcción gramatical del mensaje es mala, expresa un significado ambiguo.

Ejemplo: México le ganó a Brasil en su estadio.

- Existen problemas también por las diferencias dialectales. En algún lugar del mundo, las palabras o expresiones tienen un significado diferente al que conocemos.

Ejemplo: me voy con la banda a pasear (en México, banda, significa amigos).

Este problema de las barreras semánticas se vuelve más crítico en la comunicación escrita, pues, además de tomar en cuenta la caligrafía, habrá que tomar en cuenta la ortografía y la puntuación para expresarse con claridad y evitar las interpretaciones equivocadas.

Ejemplo: ‘lamento tanto el que haya sufrido la perdida de su esposa doctor’. La escritura correcta sería: ‘lamento tanto el que haya sufrido la pérdida de su esposa, doctor’.

Finalmente, un problema que se da muy a menudo, sobre todo en la lectura, tiene que ver con interpretar las palabras que no conocemos a nuestra manera, otorgándoles significados que muchas veces no poseen. Se da mayormente cuando empezamos una lectura y, al no entender una palabra, negligentemente continuamos leyendo, sin antes, haber consultado en un diccionario el verdadero significado de ésta.

2.2. Las barreras psicológicas: Cada individuo tiene una manera particular de ser en cuanto a su personalidad, conformada por su carácter, temperamento y experiencias vividas. A la manera de percibir los fenómenos se le denomina marco de referencia o filtro individual.

En todo proceso de comunicación, la percepción y la interpretación de los mensajes atraviesan ese filtro individual. Así, la comunicación se puede ver afectada negativamente cuando existen discrepancias importantes entre el emisor y el receptor, ocasionadas muchas veces, por diferencias en la personalidad. Existe mucha gente que no puede evitar tener prejuicios sobre algo o alguien. Estos prejuicios, generalmente, afectan negativamente el proceso de comunicación. Por otra parte,

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