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Benchmarking es el proceso de determinar quién es el mejor que uno es.


Enviado por   •  21 de Junio de 2016  •  Tareas  •  401 Palabras (2 Páginas)  •  151 Visitas

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El benchmarking es el proceso de determinar quién es el mejor que uno es. Eso es una cantidad de la calidad de los productos, de las políticas, los programas de la empresa, tácticas , etc., y su contraste con medidas estándar , o cantidades similares de otros.

Es , también , el proceso sistemático continuo para la evaluación de las empresas que son reconocidos como los mejores en su clase , para los siguientes fines :

• El establecimiento de prioridades, objetivo , metas

• Desarrollo de productos y procesos objetivos

• mejores prácticas de la industria sorprendente de reuniones  

Objetivos de la evaluación comparativa

• Para definir dónde y qué mejoras se solicita

• Investigar cómo otras organizaciones a alcanzar su alto rendimiento

niveles

• Para utilizar esta información para mejorar la medición de los resultados

Proceso de evaluación comparativa

La competencia y sus principales aspectos

En la evaluación comparativa , es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos :

1. Planificación: Es el plan para ejecutar la evaluación comparativa investigación.

2. Análisis: Después de analizar la información, se obtiene una base de comparación .

3. Integración: Desarrollar objetivos y incorporarlos como punto de referencia en el proceso.

4. Acción: Se refiere a la acción planes necesarios para alcanzar los Objetivos decididos en el paso 3 .

La competencia y sus principales aspectos

En la evaluación comparativa, es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos:

Producto: Es la cosa producida por el trabajo o esfuerzo.

Precio: Se refiere a la cantidad de pago o compensación dada

por una parte a otra a cambio de bienes o servicios.

sistemas de venta: Se trata de un conjunto de principios, procesos, estrategias y herramientas que se ponen en marcha para llevar el resultados de la empresa día tras día de salida.

Los sistemas de pago: Se utiliza para la transferencia de dinero incluyen tarjetas de débito, crédito tarjetas, y los sistemas de pago de comercio electrónico.

Publicidad: Es una forma de comunicación utilizado para estimular o

persuadir a una audiencia para continuar o tomar alguna nueva acción.

Promoción: Se refiere a las comunicaciones con el público en un intento de influir en ellos hacia la compra de sus productos y /o servicios.

Ubicación: Es un lugar donde algo es o podría ser localizado.

Organización: Es una unidad social de las personas está estructurado de manera sistemática y logrando satisfacer una necesidad o para perseguir objetivos colectivos en una base continua.

Planimetría: Es la medida de superficies planas; Por ejemplo, el

determinación de, ángulos, distancias horizontales y áreas de

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