CONTABILIDAD

Cuál es su opinión referente al cobro de estas comisiones.

Mi opinión en cuanto al cobro de las cuotas de manejo es que es un costo elevado por un servicio que no es de primera necesidad, tema que convierte en un lujo realizar un retiro en un cajero y más aún si el ATM no pertenece a la misma entidad de la tarjeta que se posea o peor aún solicitar una chequera, me parece muy costoso ya que para mi parecer es suficiente el dinero que pagamos en intereses corrientes (pagamos el capital 2 o hasta 3 veces lo que nos desembolsaron) como para que nos cobren cuotas de manejo adicionales, esto muchas veces nos obliga a cerrar productos de nuestros portafolios o cancelar cuentas corrientes y de ahorros en lugar de promover que un cliente adquiera más productos o servicios genera una acción contraria. Como vemos en el cuadro comparativo estos cobros son diferentes para cada entidad y no son regulados como un cobro único o fijo en nuestro país, es decir que debemos tener en cuenta antes de solicitar un producto en que banco es más económico adquirirlo.

2. Cuál es la incidencia que tienen estas comisiones en las utilidades de los Bancos

Las comisiones de manejo son una importante fuente de captación de ingresos para las entidades financieras. Cuando la entidad financiera está cobrando una comisión de manejo está teniendo un ingreso a sus utilidades ya que si lo miramos en el plan único de cuentas es un activo y tiene el código 1610. Además como lo mencionaba en el punto anterior cada entidad calcula e impone el valor a cobrar por el servicio al mercado colombiano y esto genera que se presente mayor captación para algunas entidades.

3. Cree que las comisiones cobradas a los usuarios del sector están de acuerdo a los servicios prestados.

Yo creo que las comisiones se cobran de acuerdo al servicio prestado porque para la entidad financiera no es igual que un cliente haga una consulta por teléfono a que adquiera una chequera lo cual es algo más costoso de generar en nuestro país, es decir que según el servicio que el cliente necesite así mismo será el valor cobrado.

4. Cualquier otro aporte sobre el tema.

Referente al punto 3 me parece que el inconveniente no es clasificar el valor del cobro de la comisión según el servicio usado sino que cada colombiano tiene ingresos diferentes y para mi punto de vista no es lo mismo que una persona bastante acomodada de la ciudad tenga un cobro de 10,000 en su tarjeta debito lo cual no representa mucho déficit en su flujo de caja, mientras que si es algo que repercute fuertemente en el bolsillo de un colombiano que gana el mínimo y que tas de ganar un salario bajo es obligado comúnmente a abrir una cuenta de nómina en algún banco según la empresa.

Ricardo Giraldo

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