Calidad De Vida

INTRODUCCIÓN

El recurso humano de mayor importancia en las organizaciones modernas es el individuo, dado que es el departamento de personal quien lleva todos los procesos que mueven y hacen funcionar a una organización, es por ello que esta investigación tiene como propósito hacer un estudio de las condiciones de trabajo del personal que labora en las empresas sub contratadas en la Universidad de Carabobo, Núcleo Aragua.

De allí radica el interés de la investigadora para determinar las condiciones actuales de trabajo, si realmente están amparados bajo la seguridad laboral y las condiciones establecidas por la LOPCYMAT, si estas empresas cumplen las políticas contractuales como por ejemplo: el pago del beneficio de cesta tickets adecuado y justo a las fechas que deben cancelarlo la incorporación e inscripción del Seguro Social Obligatorio, la dotación de equipos de higiene y seguridad y la cancelación de los sueldos y salarios, entre otros. Cada uno de estos beneficios es de suma importancia para los trabajadores ya que forman parte integral del ingreso semanal y de la necesidad que los conlleva a prestar servicios en esta empresa. Las condiciones de trabajo se descomponen en factores diferentes que vienen dados por elementos de diversas índoles y constituye una variable en alto grado, el estado del bienestar y la estabilidad que los trabajadores demandan según las funciones que realizan.

Las condiciones de trabajo debe ser un aspecto impulsor del trabajo en la ejecución de sus tareas, que les garantice más tiempo en la organización y el desempeño más efectivo y ascendente de la productividad. El estudio actual pretende determinar las condiciones de trabajo del personal que integran la nómina de las empresas sub contratadas en la Universidad de Carabobo Núcleo Aragua, a través de este análisis se concluirá con recomendaciones que sustenten los resultados teóricos y metodológicos de la investigación por medio de una estructura definida en los siguientes capítulos:

En el capitulo I: se presenta el problema, hace referencia al planteamiento y su formulación, los objetivos, la justificación, alcance, limitaciones y factibilidad de la investigación.

En el capitulo II: Refiere el marco teórico, donde se exponen los antecedentes de la investigación, las bases teóricas relacionadas al estudio y el sistema de variables.

En el capitulo III: Se indica el marco metodológico, en el cual se establecen los lineamientos metodológicos, sección que da a conocer el tipo de investigación, el diseño de la misma, población, técnica e instrumento de recolección de datos, la validez y confiabilidad y análisis de datos.

En el capitulo IV: Se presentan los resultados obtenidos de la investigación, estos son analizados cuantitativa y cualitativamente, discutiendo teóricamente los resultados de la investigación y las conclusiones de la misma.

Luego se presenta el capitulo V, el cual contiene conclusiones y recomendaciones a que se llegó en el estudio. Finalmente se encuentran las referencias bibliográficas y los anexos que sustentan el trabajo de investigación.  

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Como parte de la globalización, las relaciones laborales se han ido diversificando, más en algunos países y sectores de actividad económica que en otros. Las relaciones laborales han pasado a ser mucho más versátiles y, junto a la mano de obra asalariada que trabaja a tiempo completo, los empleadores, cada vez más están contratando a trabajadores bajo otras modalidades, lo que les permite reducir costos.

Las empresas de servicio agrupan una importante posición en el mercado, en virtud que proveen los medios necesarios que permiten cubrir las necesidades de las organizaciones, las cuales deben dar respuesta a una colectividad – comunidad – población, es por ello que el servicio según la apreciación de Katlher (2002), “se define como todo acto o función que una parte puede ofrecer a otra, que es esencialmente intangible y no da como resultado ninguna propiedad, su producción puede o no puede vincularse a un producto físico”.( p.511).

En tal sentido, puede considerarse el servicio como las acciones vinculadas a actividades identificables, intangibles, que son el objeto principal de una operación que se concibe para proporcionar la satisfacción de necesidades de una población – comunidad. Las empresas de servicio son aquellas que no tiene como meta principal la fabricación de productos tangibles, por lo tanto el servicio es el objeto de la misma, a través de la atención de áreas específicas que permiten proveer actividades que satisfacen las necesidades de la colectividad.

De allí que, las empresas de servicio se enmarcan en la tarea de enlazar las necesidades de los clientes a través de los servicios que prestan, los cuales se traducen en acciones o actividades orientadas a atender un área específica de interés a la sociedad y la cual se presta de manera inmediata, estas empresas se vinculan a una infinidad de actividades que pudieran reseñarse para ejemplificar la práctica, como es el caso de la empresa outsourcing, la cual no es más que una agencia externa que ejerce una función que anteriormente se realizaba dentro de la empresa.

Es por ello que, las grandes empresas en Venezuela desde hace algún tiempo han optado esta nueva manera de contratación, transfiriendo así el control directo de un número de trabajadores a otra empresa, lo que ha traído consigo la precarización del trabajo, es decir la eliminación progresiva de las condiciones y las de la relación laboral formal, debido a que el trabajador sub-contratado recibe prestaciones económicas y sociales en menor calidad y cantidad que un trabajador permanente. Así como, el trabajador subcontratado enfrenta situación de inestabilidad laboral y no existe una regulación específica que permita asegurar a los trabajadores garantía de respeto a sus derechos básicos.

En atención a esto, la gestión del recurso humano en el contexto venezolano, se encuentra hoy fuertemente marcado por las tendencias dictaminadas en materia de Seguridad y Salud Laboral por la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), a través de la cual se propone la normativa en materia de seguridad, salud y medio ambiente de trabajo venezolano. Por ello, La Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT 2005), entre otros objetivos, establece lo siguiente:

Establecer las instituciones, normas y lineamiento de las políticas, y los órganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales, mediante la promoción del trabajo seguro y saludable, la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupaciones, la reparación integral del daño sufrido y la promoción e incentivo al desarrollo de programas para la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y turismo social. (p.25).

Se puede decir que las condiciones de seguridad, salud y medio ambiente de trabajo se constituye en una de las áreas de mayor atención actual para las organizaciones a través de la Ley Orgánica, Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), por lo que son innumerables las acciones de las empresas por la adopción de normas de seguridad, que les permitan no sólo el cumplimiento de esta ley, sino también la aplicación de medios efectivos que conlleven a la disminución de los índices de accidentes que se suscitan de manera recurrente en el desarrollo de las actividades operativas de las empresas.

En tal sentido, las empresas tienen la obligación de proporcionar y garantizar las condiciones apropiadas para el desempeño de sus trabajadores en las áreas para lo cual fueron contratados, es por ello, que cada día se debe ir mejorando el ambiente de trabajo en donde actúa el recurso humano y no solo el ambiente sino todo lo que tiene que ver con seguridad social, importante este para un desempeño efectivo y eficaz en las funciones que se deben realizar dentro de la organización, ya que ellos representan un factor definitivo en el desarrollo de estas empresas.

Al respecto, Niebel (2000), define las condiciones de trabajo como:

Es el conjunto de variables que definen la realización de una tarea específica, en el entorno en que esta se realiza. Representan en cierto modo los insumos con los cuales se construye el ambiente del trabajo y por tanto se relacionan en forma directa con la salud de trabajador. (p.250).

De igual forma, los servicios de intermediación laboral y las empresas usuarias de su servicio, son solidariamente responsables de la aplicación de las medidas de prevención y protección frente a los riesgos del trabajo, las cuales serán equitativa y complementariamente asignadas y coordinadas entre éstas. Sin perjuicio de la responsabilidad principal de obligado directo y dejando a salvo el derecho de repetición, la persona en cuyo provecho se realice la obra o se preste el servicio será responsable y solidaria del cumplimiento de las obligaciones laborales, aunque el contrato de trabajo se efectúe por intermediario.

En el mismo orden de ideas, siempre que dos o más empresas desarrollen simultáneamente actividades en un mismo lugar de trabajo, los empleadores serán solidariamente responsables por la aplicación de las medidas de prevención y protección frente a los riesgos laborales. Dichas medidas serán equitativas y complementariamente asignadas y coordinadas entre las empresas, de acuerdo a los factores

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