Capacitacion

Objetivo: Elaborar un proceso de capacitación orientado a la integración y mejora del capital humano.

Introducción: Sin duda alguna la capacitación consiste en una actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa u organización y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador. La capacitación es una herramienta fundamental para la Administración de Recursos Humanos, ya que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias que se presentan tanto dentro como fuera de la organización. Proporciona a los empleados la oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto

Desarrollo de proyecto:

El libro La educación en la empresa presenta un gráfico que reúne los componentes básicos de un diseño de capacitación; además, a lo largo del curso estudiamos acerca de los pasos para realizar el diseño.

Con todo esto en mente, diseña tu programa de capacitación:

¿Qué necesitas para ello?

• Define y crea una empresa, ponle nombre, misión, visión y valores.

• Contrata y consigue a tu capital humano (infórmame cuántos y qué nivel de mando y educativo tiene cada uno en una tabla).

• Define qué sector poblacional quieres capacitar (basándote en competencias clave).

• ¿Cuáles son los objetivos que quieres lograr?

Descríbelos de manera gráfica, utilizando el esquema mencionado y redacta los pasos y la información investigada para poder realizarlo.

¿Qué necesitas para continuar con los objetivos ya descritos?

• Define cuánto tiempo se requiere para generar aprendizaje significativo en el participante

• ¿Cuál es el método o técnica que usarás?

• ¿Qué temas se abordarán en el programa de capacitación?

• Diseña actividades para retener y experimentar el aprendizaje de dichos temas.

• ¿Cuáles son los recursos que necesitas?

• ¿A quién y con qué justificación pedirías los recursos necesarios?

• ¿Cómo evaluarás la capacitación?

Resultados:

Nombre: Accesorios Abigail

Misión: Nuestro principal ideal es superar expectativas en cada una de las compras de nuestros Clientes y convertirnos en un aliado estratégico que permita desarrollar un negocio de manera rápida y exponen

Visión: Accesorios Abigail es una compañía de venta de bisutería y accesorios de moda de buena calidad, tenemos precios competitivos ya que somos importadores directos, toda nuestra mercancía está importada legalmente, no somos los únicos pero nos esforzamos día con día a mejorar nuestro servicio y nuestros productos.

Valores:

Calidad

Honradez

Respeto

Espíritu de Servicio

Capital Humano

Puesto # Puestos Nivel de Mando Nivel Educativo

Gerencia 1 Gerencial Licenciatura

Administrador 1 Sub Director Licenciatura

Ventas 5 Operativo Preparatoria

Almacén 2 Operativo Preparatoria

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