Caso Seven Eleven Japan Co

entrega de los productos es más eficiente, pues no depende de los tiempos de entrega de los proveedores. Esto sucede siempre y cuando se cuente con la cantidad de camiones necesarios para satisfacer a todas las tiendas de un sector.

• Los clientes no ven el contacto entre proveedores y tienda, lo cual hace que no se vea un sistema desordenado, esto principalmente porque el contacto se realiza de noche.

• Hay mejor comunicación y atención al cliente.

• El control del inventario es mayor.

Desventajas:

• Altos costos de almacenamiento

• Posibles atrasos en despacho de mercancía por parte del centro de distribución por falta de camiones.

• Posibles retrasos de los pedidos por la distancia de los CDC a las tiendas.

• No hay total cobertura de las tiendas

Pregunta 7:

Estados Unidos tiene distribuidores de servicios alimentarios que también reabastecen las tiendas de conveniencia. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de tener un distribuidor que reabastezca las tiendas de conveniencia con una campaña como Seven-Eleven que administra su propia función de distribución?

Desarrollo:

Ventajas:

• Ahorro de costos de distribución.

• Ahorro en costos de almacenamiento.

• Ahorro de la función de distribución por parte de la empresa.

Desventajas:

• Poco control en la calidad de producto que se entrega.

• Disminución de flexibilidad para alterar los programas de entrega.

• Disminución en el control de la función de distribución.

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