Clinica Dental La Pasta

Clinica Dental La Pasta

Escrito por Profesores Eva Maria Gonzalez Hernandez y David Rebollo Catalan

Instituto Tecnologico y de Estudios Superiores de Monterrey

Argumento

En septiembre de 2010, la clinica dental donde habian ejercido su profesion el Dr. Gutierrez pensaba sobre las oportunidades de instalar un consultorio en Zapotlanejo, pueblo que lo vio nacer. Se reunion con la Lic. Fernanda Escudero, representante de la agencia de investigacion de mercados Ideart S.A. quien le presentaria un informe con el diagnostico y la estrategia de mercdotecnia recomendada para la apertura de la clinica, luego del trbajo de campo realizado en Zapotlanjeo. La licenciada y su equpo e trabajo tenian menos de un dia para entregar los resultados al Dr. Gutierres, llego a la clinica dental en donde trabajaba el Dr. Gutierrez, la Lic Fernanda Escudero, representante de la agencai de investigacion de mercado Ideart, S.A. a la que ingreso como asistente antes de concluir con su carrera de Mercadotecnia. Desde entonces siempre que Fernanda tenia algun problema dental acudia con el Dr. Gutierrez, un hombre de 35 de edad quien deespues de terminar la carrera y mientras trabajaba en esa clinica, habia continuado estudios de especialidad en implantes y cirugias maxilofaciales.

Problema:

Cuando el Dr. Tenia capital suficiente despues de dos años, para montar su propia clinica, decidio independizarse con la idea de instalar una clinica en su ciudad natal Zapotlanejo y atender a pacientes de escasos recursos. En alguna de las consultas, la Lic Escudero quien le sugirio que antes de reaizar la inversion con el proposito de que no corriera altos riesgos, mandara hacer un estudio de mercado para conocer las posibilidades reales de abrir o no una clinica dental en esa localidad. El Dr estuvo de acuerdo y la Lic Escudero le solicito un mes de trabajo ademas de prometerle que el estudio acalarira las potenciales de su negocio, si habia oportunidades en el municipio para la clinica mas y si era conveniente o no dirigirla al mercado meta que el Dr Gutierrez tenia en mente.

Valoración Personal:

La información que la Licenciada Escudero podría brindarle al Dr. Gutierrez sobre los perfiles de consumidores, podría llegar a encontrar en el municipio sería interesante. El contexto para el negocio la persona responsable de investigar sobre Zapotlanejo recogio información secundaria sobre las condiciones generales del municipio. El equipo de trabajo de la Lic Escudero, reunido por tercera vez, estaba listo

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