CLINICA DENTAL LA PASTA
Enviado por EstuardoMolinaba • 29 de Septiembre de 2015 • Trabajos • 883 Palabras (4 Páginas) • 1.003 Visitas
NATIONAL BUSINESS SCHOOL
Modulo: ESTADISTICA EN LOS NEGOCIOS
Carrera: Bachelor in Business Administration
RESENCIÓN 1 CLINICA DENTAL LA PASTA
Nombre: César Estuardo Molina Barrios
Fecha: 09-05-2015.
Ficha Técnica: |
Caso: RESENCIÓN 1, CLINICA DENTAL LA PASTA |
Catedrático: Ingeniero Mario Flores. Calzada Roosevelt 22-43 zona 11, Tikal Futura Torre Luna nivel 10 PBX: (502) 2506-1000 |
Argumento:
- Ubicación: Zapotlanejo a 38 kilómetros de la ciudad de Guadalajara, México.
- Personajes: Doctor Gutierrez, de profesión Odontólogo, Licenciada Fernanda Escudero como Asesora.
- El doctor Gutierrez odontólogo de profesión se preparo profesionalmente y se capitalizo para independizarse e instalar una clínica dental en su pueblo natal Zapotlanejo.
- Antes de hacer la inversión y su independencia, encuentra asesoría en la licenciada Escudero para realizar un “Análisis de Mercado” para ver la factibilidad y viabilidad del negocio.
- Tiempo de estudio: Un mes.
- Mercado Objetivo: Atención de personas de escasos recursos.
- Fecha: Septiembre 2010.
- Objetivo del grupo de asesores:
- Informe general.
- Análisis de Resultados
- Recomendaciones
- Conveniencia de la apertura de la clínica dental.
- Bajo qué condiciones se apertura la clínica dental.
Problema:
- ¿Es una investigación de mercados la opción adecuada para ayudar a resolver el dilema del Doctor Gutierrez?
- ¿Qué información secundaría tenemos antes de Iniciar el trabajo de campo? ¿Es suficiente para poder desarrollar la metodología? ¿Haría falta información adicional?
- ¿Qué información adicional haría falta? ¿Cómo podemos encontrarla?
- ¿Que sería lo más conveniente para el tiempo disponible?
- ¿Es la metodología planteada por el equipo de la licenciada Escudero la adecuada para ayudar al doctor Gutiérrez a resolver su dilema? ¿Qué otras opciones considerarías si fuera necesario? ¿Qué aportarían estas opciones a lo que ya se está planteando?
DATOS IMPÓRTANTES PARA LA TOMA DE DESICIÓN:
- FRECUENCIA DEL MERCADO OBJETIVO – 199 Encuestas tabuladas.
TIPO DE CONSUMIDORES | ||
Alto consumo | 3 veces al año. | Equivalente al 18% |
Consumo medio | 2 ó 3 veces al año | Equivalente al 76% |
Bajo consumo | 1 vez al año. | Equivalente al 6% |
- SERVICIOS ODONTOLOGICOS MAS FRECUENTEMENTE SOLICITADOS – 199 Encuestas tabuladas.
TIPO DE SERVICIOS SOLICITADOS | |
Limpieza | 58% |
Obturaciones de resina | 39% |
Extracciones | 17.5% |
*Endodoncia | 11.5% |
*Implantes dentales | 3% |
*ESPECIALIDADES DEL DOCTOR GUTIERREZ:
- GASTO PROMEDIO DEL MERCADO OBJETIVO Y PRECIOS DISPUESTOS A PAGAR
GASTOS PROMEDIO POR SERVICIO | |
Limpieza | De $200.00 a $500.00 |
Obturaciones de resina | De $200.00 a $500.00 |
Extracciones | De $200.00 a $500.00 |
*Endodoncia | Hasta los $1,000.00 |
*Implantes dentales | Hasta los $1,000.00 |
- TIPO DE LUGARES QUE VISITA EL MERCADO OBJETIVO Y LA RAZON POR LO QUE LO HACEN:
(En pregunta directa se determina que existen 10 consultorios privados y algunas clínicas públicas que prestan este servicio)
TIPO DE LUGAR VISITADO Y RAZON | |
ZAPOTLANEJO | 92% |
GUADALAJARA | 4.5% |
CLINICAS PRIVADAS | Mayoría |
CLINICAS DE SEGURO SOCIAL | 12% |
Los motivos por los que visitan las clínicas de su preferencia son:
- Calidad del servicio.
- Confianza
- Precio
- Cercanía y
- Ubicación
- PERFIL DEL CONSUMIDOR
PERFIL DEL CONSUMIDOR | INVERSIÓN DE LOS RECURSOS | |
TIPO C | 17.9% | Con mas holgura para gastos en esparcimiento, educación y salud. |
Tipo D+ | 35.8% | Cubrir necesidades mínimas con respecto a infraestructura. La mayor parte de sus gastos es en alimentación, transporte y pagos de servicios. |
RESOLUCIÓN A (PREGUNTAS)
Basado en las estadísticas y estudios mostrados determino la siguiente resolución:
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