Como Ganar Amigos E Influir Sobre Las Personas
NidiaSb9 de Abril de 2013
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“Cómo ganar amigos e influir sobre las personas” es un libro en el que el autor nos habla sobre las relaciones interpersonales; y sus recomendaciones pueden ser aplicables tanto a nivel personal como a nivel laboral, para conseguir buenas relaciones y agradar a los demás.
El ser humano por naturaleza es un ser comunicativo y de relaciones, ya que siempre hemos necesitado de los demás para sobrevivir día a día, por ello se han creado varias reglas protocolarias a lo largo de los años para poder convivir armoniosamente en sociedad, pero a veces esto no es suficiente y por eso que mejor que conocer la clave para hacerlo correctamente. Dale Carnagie nos ofrece en este libro una serie de recomendaciones que nos ayudarán a mejorar nuestras relaciones humanas a través de interesarnos en los demás.
De acuerdo al autor, debemos evitar actitudes mentales negativas como criticar, condenar o quejarnos de los demás; si hay algo que nos molesta, es importante decirlo de manera constructiva; y siempre tomando en cuenta el contexto y los sentimientos de los demás. Para esto debemos de ser asertivos en nuestro trato personal, tener tacto para decir las cosas y tratar a los demás como nos gustaría ser tratados.
A todos nos gusta sentirnos importantes en algún momento, por ello hay que reconocer las cualidades de los demás y demostrar un interés sincero en ellos para lograr empatía y favorecer nuestras relaciones interpersonales, para ello debemos cuidar los pequeños detalles desde regalar una sonrisa o recordar el nombre de las personas y hablarles por su nombre; este simple hecho puede cambiar por completo la percepción que se tenga de ti, y como hemos visto han creado la diferencia para algunas marcas que han optado por “personalizar” a sus clientes, y ofrecerles un trato más cálido y cercano.
También es importante pensar en lo que los demás quieren y de esa manera empatar tus ideas con la de los demás creando gusto e interés de ambas partes por realizar algo. Esto es muy fácil si sabemos escuchar a los demás, lo que buscan, lo que necesitan y lo que quieren, para entender que los motiva a actuar y así poder usar este conocimiento a nuestro favor para salir
todos beneficiados; siempre y en todo momento será mejor crear motivación para lograr las cosas, que simplemente obligar a hacerlas ya que de esta manera se harán por voluntad y disposición propia al tratar de buscar un beneficio de esto. Lo que convierte la acción en un “ganar-ganar”, y además nos ayudará a agradar a los demás y crear mejores relaciones.
Uno de los principales consejos que nos da el autor y en mi opinión el más importante, es ser siempre sinceros con los demás y ver realmente a cada persona como un posible amigo o amiga a la hora de tratar con ellos, pensando en que se obtengan beneficios de ambas partes, y deseando lo mejor para ellos; es importante no fingir en este trato porque se nota cuando las cosas no se hacen sinceramente.
Para llegar a ser un líder es muy importante que procuremos este tipo de conductas cordiales en nuestro trato diario para poder crear buenas relaciones con los demás basadas en el respeto de diferentes ideologías y puntos de vista, aprendiendo a aceptar nuestros errores y evitando discusiones que no nos llevarán a ningún lado.
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