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Gestión de Operación

Control 2 semana dos.

Michel Balladares H.

Administración de operaciones

Instituto IACC

06-04-2013

Gestión de operaciones

Estructura Organizacional:

TAG Ltda. es una empresa que inicia sus funciones como R Y T en 1988, realizando trabajos principalmente en las disciplinas eléctricas e instrumentación para la Refinería de Petróleo de Concón, R.P.C.

Posteriormente, debido a su crecimiento y expansión, incorpora como socios a 2 ingenieros con vasta experiencia en los campos de la Ingeniería eléctrica y Mecánica, tanto en el área de proyectos como en el área de montajes, lo que permitió aumentar la cobertura de nuestros servicios a las áreas mecánica y obras civiles a la vez optimizar las prestaciones hasta ese momento ofrecidas.

Es así, como se implementa el Depto. de Pruebas Eléctricas, creado con el fin de prestar servicios de calibración y revisión de protecciones en Sub-estaciones, Salas Eléctricas, etc., procesos indispensables en los trabajos de puesta en marcha y/o mantenciones programadas. Esto nos permitió obtener contratos para la calibración y puesta en servicio de salas de energía y Sub-Estaciones en importantes proyectos mineros en el país, siendo nuestra última gran participación, las pruebas eléctricas de Switchgears, CCMs, Transformadores y Sub-Estaciones, correspondientes a la ampliación de la mina los Pelambres, en la IV Región.

En la disciplina mecánica hemos incorporado personal y equipos que nos permiten enfrentar satisfactoriamente proyectos de montajes Mecánicos y estructurales, como así también, obras relacionadas con piping, lo que nos permitió realizar los tendidos laterales del gasoducto Gasvalpo en la V región, como así también tendidos de líneas de acero inoxidable para el transporte de Ácido Sulfúrico en el proyecto Minero El Abra.

Actualmente T.A.G Ingeniería y Construcción Ltda. ha logrado consolidarse como una empresa de Ingeniería Industrial, que cuenta con la infraestructura y los recursos técnicos administrativos para cubrir las necesidades de servicios de la industria moderna.

Con la reorganización técnico administrativa realizada por la implementación y consolidación del Depto. de Ingeniería y Control de Calidad, T.A.G. Ingeniería, se convierte virtualmente en una Empresa de Ingeniería Industrial con servicios multidisciplinarios de apoyo a la industria en general y por la experiencia de sus profesionales, a la minería en particular.

Dentro de estos servicios de apoyo, contamos con una vasta gama de especialidades, con las que podemos brindar un servicio integral a nuestros clientes, lo que ha significado una mejora sustancial en los tiempos de ejecución de actividades. Estos servicios están enfocados a la asistencia técnica y ejecución de labores, tanto en la construcción, expansión y modificaciones en Plantas de Procesos Continuos.

Realizar el levantamiento, reconocimiento y definición de los elementos claves o críticos de dicho proceso.

Identificación de procesos

TAG Ltda. ha identificado el siguiente mapa de procesos, sobre el cual se ha implementado el Sistema de Gestión Integrado.

Para resumir y acotar un poco este trabajo se realizara el levantamiento, reconocimiento y definición de los elementos claves o críticos de uno de los procesos Principales del mapa de proceso de TAG Ltda.

1.- La tecnología: corresponde al hardware y software que permite o posibilita la operación propiamente tal.

TAG Ltda. para llevar a cabo sus procesos utiliza todo la tecnología disponible que existe en el mercado, o que sus clientes requieren para otorgar prestación de servicio integral, esta incluye el uso de plataformas de apoyos tanto en el área de RRHH, como en el área de prevención y gestión de riesgo., Es así, como se implementa el Depto. de Pruebas Eléctricas, creado con el fin de prestar servicios de calibración y revisión de protecciones en

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