Competencia Comunicativa

COMPETENCIA COMUNICATIVA

En la vida cotidiana, en el trabajo, en nuestro centro de estudios y en cualquier entorno, utilizamos la comunicación; para poder socializarnos, convivir, manifestar muchas cosas. Pero la pregunta es ¿Cómo es que algunos tienen una mejor facilidad para poder comunicarse? La respuesta es muy sencilla, se debe a que desarrollan una competencia comunicativa.

La competencia comunicativa es el término más general para la capacidad comunicativa de una persona, capacidad que abarca tanto el conocimiento de la lengua como la habilidad para utilizarla. La adquisición de tal competencia está mediada por la experiencia social, las necesidades y motivaciones, y la acción, que es a la vez una fuente renovada de motivaciones, necesidades y experiencias. (Dell Hymes).

La competencia comunicativa se denomina a la capacidad o habilidad de hacer bien el proceso de la comunicación, donde implica respetar un conjunto de reglas, utilizándolas de forma apropiada en situaciones específicas. De esta manera se relaciona como saber: “en que momento hablar, con quien, en donde, de qué forma”. Con sentido y coherencia.

Para desarrollar una competencia comunicativa necesitamos tener las siguientes cualidades: habilidades, destrezas, conocimiento, análisis, comprensión. Con estas cualidades podemos tener la capacidad de: hablar, escuchar, escribir y leer.

 El hablar, no solo significa decir o mencionar algo, sino hacerlo de manera apropiada, con coherencia, fundamento, de acuerdo la situación.

 El escuchar, implica la concentración, atención sobre lo que nos están hablando.

 El escribir, seguir reglas gramaticales, tener sentido sobre lo que se informa o expresa entre otros procedimientos.

 El leer, desarrollar la comprensión, análisis la inferencia y comprender de manera que tengamos la capacidad de sacar propias conclusiones y plasmarlo desde nuestro punto de vista.

Las competencias comunicativas se clasifica en:

 Lingüística, se refiere al desarrollo del lenguaje a través de un sistema se signos articulados abiertos, desprendiendo la capacidad de pensar, decir las cosas, haciendo que las personas se relacionen y entiendan.

 Paralingüística, son elementos complementarios de la comunicación, por ejemplo, en la comunicación oral el tono y contexto de las frases y en el escrito los signos de textos.

 Textual, es tener capacidad para crear y comprender textos escritos contando con técnica en la escritura, conocimientos de los significados y comunicación.

 Quinésica, es la expresión a través del cuerpo tanto como: gestos miradas posturas manos, etc. expresan algo.

 Proxémica, capacidad del manejo de espacio interpersonal dentro de una comunicación, es decir, el tocarse o no, el estar separados o en contacto, pero esto depende según las costumbres sociales, edad, sexo entre otros.

 Pragmática, es la habilidad para usar estratégicamente el lenguaje en un lugar determinado, teniendo en cuenta la intención y la situación, es así, la finalidad, el contenido, a quien va dirigido, el momento y el lugar.

 Estilística, es complemento de la comunicación pragmática, implica el ¿Cómo decir algo?, ¿cuál sería la mejor forma para conseguir lo que queremos?, además de tener actitudes como: la cortesía, amabilidad, la paciencia. La forma de como se dice y expresa las cosas define la aceptación o rechazo del interlocutor.

La idea principal es que la competencia comunicativa significa tener un buen proceso de comunicación, en las cuales las personas deben poseer capacidades, habilidades y una serie de características que se va obteniendo a través de la preparación.

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