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Comunicación Asertiva.


Enviado por   •  14 de Noviembre de 2012  •  294 Palabras (2 Páginas)  •  1.603 Visitas

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Comunicación Asertiva.

La comunicación asertiva se basa en transmitir de forma clara, concisa, rápida y con contundencia lo que queremos. Nada de titubeos. La comunicación asertiva se basa en ser claro, contundente y directo haciendo entender al máximo nuestro mensaje de una forma clara con lo cual aumenta las expectativas de que el mensaje sea entendido y aceptado

Asertividad.

Es la capacidad de expresar tus sentimientos, ideas y opiniones, de manera libre, clara y sencilla, comunicándolos en el momento justo y a la persona indicada.

Asertividad es tener la capacidad necesaria para desenvolverse eficazmente en un medio social y laboral normalizado

Asertividad es respetarse a si mismo, respetar a los demás Ser directo, honesto y apropiado. Mantener el equilibrio emocional. Saber decir y saber escuchar. Ser muy positivo y usar correctamente el lenguaje no verbal.

Ser asertivo no es ser maleducado eso tienes que tenerlo muy claro, siempre que vayas a practicar la asertividad si dicha asertividad no incluye elegancia y respeto con los demás no es asertividad.

Elementos que favorecen la comunicación.

Factores que favorecen la comunicación Factores que dificultan la comunicación

• Sentirse acogido/a.

• No sentirse juzgado/a.

• Mostrar un talante abierto.

• Hablar con libertad y naturalidad.

• Escuchar e interesarse por la persona y por lo que dice.

• No relacionar todo lo que se escucha con uno/a mismo, dando la impresión de egocentrismo.

• No estar a la defensiva.

• Procurar hablar más de lo que une que de lo que separa.

• Comprender y dominar los códigos de comunicación en la cultura donde se está.

• Mostrarse siempre uno/a mismo/a, sin doblez, sin fáciles acomodaciones al grupo. Siempre claro, auténtico y respetuoso. • No escuchar a los demás.

• Ver lo nuevo o diferente como una amenaza.

• Despreciar las opiniones de los y las demás.

• No admitir el debate.

• Acusar, amenazar o exigir.

• La burla y el sarcasmo.

• Dar consejos prematuros o no pedidos.

• Tomarse todo comentario como algo personal.

• Pedantería.

• Interrumpir.

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