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Comunicaicon Acertiva


Enviado por   •  10 de Marzo de 2015  •  450 Palabras (2 Páginas)  •  206 Visitas

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COMUNICACIÓN ASERTIVA

Algunos ejecutivos o jefes de alto rango minusvaloran a su equipo para sentirse más importantes, ignorando así, la comunicación asertiva. Lo único que un jefe consigue humillando a otros es cerrar la puerta a toda comunicación. Una comunicación asertiva solo se da cuando las dos partes se sienten seguras, tan pronto alguien empieza a sentirse despreciado o criticado empieza a esconderse tras un muro que lo deja incomunicado. La parte amenazada, quizá fingirá que sigue estando ahí, pero mental y emocionalmente se ha retirado de la conversación la única manera de impedir que los demás se escondan tras ese muro y lograr una comunicación efectiva cuando hablen contigo; es hacer que la persona con quien se está comunicando se sienta segura e importante. En el momento en que noten que van a ser juzgadas, evaluadas, o despreciadas, se cerrarán de inmediato, la comunicación asertiva viene desde nuestra mente subconsciente.

REFLEXION

En realidad, cuando nos comunicamos asertivamente, estamos dando a entender clara y concretamente nuestro punto de vista y lo que queremos lograr. Nuestro mensaje transmitido debe poder ser interpretado tal y como queremos que sea interpretado. Generalmente estamos acostumbrados a dar rodeos cuando tememos a la reacción de los demás, a lo que vayan a pensar de nosotros y a si estarán a favor o en nuestra contra. Ser asertivo significa, decir las cosas como son y sin vergüenza, ni temor a lo que los demás piensen. Una persona homosexual de la cual nadie conozca su condición, no es asertiva. Un homosexual asertivo le diría a la sociedad que lo es, independientemente de cómo esta pudiere juzgarlo. Las personas asertivas son recordadas, no pasan desapercibidas, porque simplemente le comunican al mundo sus deseos y se los comunican con claridad. Exigen lo que se debe exigir y respetan a los demás. En todo caso que para exigir, se debe merecer, y si vas a comunicar asertivamente exigiendo algo que es tuyo, primero debes interiorizar la idea de que lo mereces plenamente.

RESPUESTAS PUNTO 2

Respuesta a: Mira pequeña no es un disfraz es el uniforme de la empresa y no tienes que ser grosera por que las princesas no hablan así.

Respuesta b: Que pena con usted señora Carmenza pero usted no me dijo como le gustaba el café para traérselo a su gusto.

Respuesta c: Señora Carmenza mi jefe me acaba de decir que usted es una persona muy importante para nuestra empresa por tal motivo le pide mil disculpas por la demora pero la junta se alargó un poco y en cuestión de 5 minutos el la atenderá como usted se lo merece por favor tome asiento y dígame si desea que le traiga algo que usted guste o para su hermosa nieta.

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