Conceptos Tradicionales y Modernos

Conceptos Tradicionales y Modernos

Mercadeo según Philip Kotler (considerado el padre del marketing) es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Simplificando el concepto, podemos entender marketing como la ciencia que estudia las herramientas y técnicas necesarias para satisfacer las necesidades de los clientes y el resto de públicos, a cambio de una serie de beneficios. Marketing es un término anglosajón que se traduce al español como “mercadotecnia”. Es aquella forma de comunicación pagada y no personal de promoción de ideas, bienes y servicios por parte de una marca .Es el “lugar” que ocupa un producto determinado en la mente del consumidor frente a la competencia de dicho producto. El marketing no deja que este fenómeno ocurra sin previa planificación y estudio, de ahí que se empleen técnicas para construir una imagen e identidad específica que defina al producto. Es una forma de concebir la actividad comercial que parte de las necesidades del consumidor y tiene como fin su satisfacción a la par que se benefician todas las partes implicadas. Santesmases lo define como: "Marketing es un modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes que intervienen y a la sociedad, mediante el desarrollo, valoración y promoción, por una de las partes de los bienes , servicios o ideas que la otra parte necesita."

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